«80 процентов воровства приходится на персонал»: как бороться с хищениями сотрудников. Почему воруют ваши сотрудники Если произошла кража денежных средств

Как распознать в сотрудниках потенциальных конкурентов? Стоит ли пытаться удержать подчиненного, который принял решение открыть конкурирующую фирму? Попробовать сохранить дружеские отношения или, напротив, выйти на тропу войны? Можно ли в бывших сотрудниках обрести бизнес-партнеров? На эти и другие вопросы ответили опытные управленцы в еженедельном бизнес-задачнике «Реального времени».

Директор компании внезапно узнал, что один из его сотрудников планирует открыть фирму с тем же профилем, как у него. Как в данной ситуации стоит повести себя директору? Как бы вы повели себя на его месте?

Генеральный директор компании «ПТК-Пружинный проект»

Я бы сказал: «Хорошо, иди, попробуй и сделай, если сможешь». Мешать бы не стал, однозначно. У меня были случаи, когда сотрудники хотели открыть свой бизнес и с тем же профилем, и в другой сфере. У работника, который ушел в тот же профиль, ничего не получилось. Конечно, я ему сказал, что это некрасивый поступок по отношению ко мне, ведь он всему у нас обучился, а теперь в конкуренты уходит. У другого сотрудника параллельно с нами свой бизнес был. Он в нашей компании отрабатывал по 8 часов, а потом переходил через дорогу, где была его фирма, и там около 6 часов работал уже на себя. В конце концов сотрудник сделал выбор в пользу своего дела. Я решил предупредить его о сложностях, чем все может закончиться. Ведь, по статистике, в первый год большинство фирм закрывается. Мы вместе сели, посчитали, сколько он получил у нас и сколько заработал там за определенный период, также просчитали его затраты и потери в плане финансов. Итог - сейчас он у нас лучший сотрудник и всем доволен.


На самом деле задача любого директора - стать настолько крутым, настолько раскрученным в своей деятельности, чтобы не только ни один твой бывший сотрудник, но и другие компании, которые в этой сфере не первый год работают, не смогли тебя догнать. Я знаю некоторых людей, они годами не растут. Пройдет время, и может случиться так, что их же сотрудник станет прямым конкурентом. Потому что стоят на месте, прогресса нет. Если бизнес уязвимый, можно, конечно, подписать соглашение, что в течение 3 лет после того, как человек уволится из компании, не будет открывать свое дело в этой сфере. С другой стороны, я понимаю, что это не работает. В нашей компании, например, мы подписывали договор о конфиденциальности. Но что толку? Если человек захочет, всегда найдет способ передать информацию.

Считаю, что нужно растить такую команду, которая не захочет тебя покинуть. Нужно быть таким человеком, с которым люди хотят работать. Есть такое суждение, что до 2007-2008 годов команда собиралась вокруг лидера. А после 2008 тенденция сменилась. Сейчас уже лидер собирает вокруг себя специалистов и дает им возможность раскрыть свои таланты. Если следовать этой схеме, то и люди не будут уходить, и компания останется на плаву. Мы придерживаемся этого вектора, ищем талантливых людей и раскрываем их.

• Генеральный директор компании «Автолига»

  У нас была точно такая же ситуация. Только мы узнали о том, что сотрудник хочет уйти, случайно. На протяжении трех месяцев он строил аналогичный бизнес, вербовал наших работников, делал все, чтобы потом облегчить себе жизнь. В день, когда мы об этом узнали, сразу с ним попрощались. При этом создали договоренность, что каждый из нас будет вести себя порядочно, не перетаскивать сотрудников, клиентов. Ну и договорились с бывшим работником, что мы на полном праве можем говорить, что он поступил некрасиво, так как узнали об этом не от него, а от посторонних людей. Конечно, никаких отношений мы сейчас не поддерживаем, но в данной ситуации, считаю, расстались по-хорошему. В нашей практике был еще подобный случай, с той лишь разницей, что человек по-честному рассказал о своих планах. Пришел и сказал: «Ребята, я вырос в вашей компании, а теперь хочу чего-то большего, хочу попробовать делать бизнес сам». После этого мы пожали друг другу руки, создали договоренности и до сих пор поддерживаем отношения. В случае возникновения определенных ситуаций, мы всегда можем друг на друга, рассчитывать как партнеры. Это нормальная практика. Я считаю, что именно так нужно уходить из компании.
  

• Директор компании «Вот такие окна!»

  У себя мы стараемся не допускать подобных ситуации. Если все-таки случилось так, что человек вырос и готов уйти от нас, то это минус руководителю, который упустил важный момент. Такого сотрудника нужно было либо отправить на повышение, либо открыть филиал в другом городе и назначать руководителем в нем. Как вариант, можно было дать процент и повысить зарплату.
  

  В данном случае я бы напрямую поговорил с сотрудником. Нужно узнать, где он собирается брать клиентов. Если планирует увести за собой наших клиентов, то это откровенное воровство. Тогда мы будем вынуждены принять самые жесткие меры и после открытия выдавим его с рынка. Если же он собирается расшириться на рынке и зарабатывать таким же бизнесом, формируя собственную клиентскую базу, я предложу ему остаться и процент с того количества клиентов, которых он приведет. При этом ему не придется создавать вторую такую же затратную структуру в виде офисов, склада, логистики, маркетинга и так далее. А так, получая хороший процент, он останется с нами.

  Правда, пока на моей памяти не было ни одной удачной компании, организованной бывшими сотрудниками в том же сегменте рынка, которая смогла бы обойти нас.

• Директор РА «Концепто»

  В моей практике подобные ситуации случались не раз. За 15 лет работы нашего агентства таких прецедентов было около пяти-шести. И со всеми мы пытаемся сотрудничать и дальше вести диалог. На начальных этапах работы мы на такие вещи, конечно, очень остро реагировали. А сейчас совершенно спокойно, даже по-философски к этому относимся. Я считаю, что абсолютно логично, когда человек вырос, почему бы и не попробовать. Поэтому всегда отпускаю сотрудника с миром. Рвать на себе волосы, чинить препоны - низко и абсолютно неэффективно. Да и мстительность - плохое качество. Единственная проблема может быть такая, что человек уходит и оставляет долги, но это уже регулируется законодательством РФ.
  

  В России ведь еще человеческий фактор отношений очень высокий, на этот процесс никаким юридическим договором не повлияешь. Ни один договор не заставит человека работать 50 лет в компании. Знаю примеры, когда ценного сотрудника пытались заинтересовать материально. Квартиру за счет организации покупали, например. Но это позволит удержать работника ненадолго, его уход в данном случае - лишь вопрос времени.

  Люди уходят от нас с наработанной клиентской базой, с теми, с кем работали лично. Это уже вопрос, на который мы повлиять никак не можем. Конечно, мы пытаемся объяснить клиенту, что этот сотрудник у нас больше не работает, но, как правило, в таких случаях клиента вернуть уже не получается. Практически у всех, кто за 15 лет ушел от нас и открыл свое агентство, структура работы остается нашей. Прайсы очень похожи на наши, финансовая отчетность, тоже нами составленная. Некоторые до сих пор на наших материалах работают. Всю структуру люди копируют. Один раз была интересная история. Нашему же клиенту прислали прайсы, где в заголовке лишь название было изменено на другое, а начинка осталась нашего агентства.

• Генеральный директор VIPelectronics

  Такие случаи на самом деле случались, когда мои сотрудники открывали конкурирующие фирмы. Это, конечно, грустно, и я расстраивался. Но, по большому счету, опасность есть только на начальном этапе. У сотрудника уже связи с клиентами наработаны, поэтому он клиентов увести может. Это реальность и от нее не уйти. Поэтому, когда такое случается, нужно относиться спокойно, не переживать. Главное знать, куда и к чему ты идешь. Например, с того момента, как один мой бывший сотрудник открыл конкурирующую фирму, мы за это время глобально выросли, а у человека ничего не изменилось.
  

  Чтобы подобных ситуаций не происходило, необходимо заботиться обо всем коллективе. В идеале нужно создать такие условия в компании, чтобы человек не задумывался о своем деле. У любого бизнеса есть рентабельность, есть затраты. Поэтому сотруднику нужно выделить такую сумму, чтобы он ощущал, что это и есть его бизнес, а риски минимальны. При этом любому сотруднику, который уйдет, я пожелаю счастливого пути, потому что мы все свободные люди. Пусть это будет грустно, но деваться некуда.

• Генеральный директор архитектурно-строительной компании Space for Soul/Architects

  В моей деятельности было три примера подобных поступков сотрудников. В одном случае, откровенно говоря, мы до сих пор еще руки не можем друг другу пожать. А в двух других - компании бывших сотрудников привлекаю к себе в качестве субподрядных организаций. В данном моменте очень важны человеческие отношения и то, как сотрудник попрощался с организацией. Если он уходит с технологиями, разработанными вами, и пытается их применить в своей компании, то тогда можно отреагировать негативно и рассмотреть юридические аспекты. Если же сотрудник просто открывает что-то подобное, но уже с собственными разработками, то необходимо становиться лучше самому и сделать так, чтобы бывший сотрудник не смог догнать вашу компанию. Конкуренция на рынке большая, и если добавится еще пара человек, думаю, в этом ничего страшного не будет. Главное, чтобы, уходя, не захватили с собой идеи компании.
  

• Начальник отдела по работе с клиентами Казанского филиала «БКС Премьер»

  Действия руководителя в отношении «раскольника» могут сильно разниться в зависимости от текущей роли и характера мотивации сотрудника, а также от сферы и размера бизнеса. Прежде всего стоит понять, какой потенциальный ущерб может понести ваш бизнес от ухода этого сотрудника. Одно дело, когда вы узнали, что конкуренцию вам желает составить энтузиаст-одиночка, на которого не замкнуты важнейшие процессы и клиентские потоки. Конечно, он имеет шанс добиться успеха в собственном деле, однако выстраивать конкуренцию бывшему работодателю придется с нуля, на это требуется время, усилия, ресурсы. Все эти параметры часто недооцениваются людьми с малым или отсутствующим опытом управления бизнесом.
  

  Если сотрудник, который мечтает о своем деле, полезен, добросовестно и активно на вас работает, целесообразно дать ему чуть больше возможностей для реализации своих идей внутри компании, поручить курировать какой-либо новый проект, повысить в меру возможностей материальную мотивацию. Очень возможно, что направленные в нужное русло драйв и идеи этого человека в итоге принесут вам и вашей компании выгоду, а сам сотрудник почувствует себя более востребованным и эффективно реализующим свой потенциал. Если же выявленный «энтузиаст» - работник невыдающийся, малоинициативный, позвольте ему уйти, скорее всего, тут вы не создадите для себя никаких рисков.

  Совсем другое дело, когда из бизнеса собирается уйти, к примеру, одна из ключевых фигур в компании, за кем может последовать и часть клиентов, и часть сотрудников, работавших с ним в команде или под его началом. Это не потенциальный риск, а уже вполне реальная угроза стабильности вашей компании. Правда, про планы такого человека вы вряд ли узнаете внезапно, а значит, у вас будет время для маневра по удержанию потенциально грозного конкурента в своей орбите. Например, ему можно предоставить ресурсы для создания нового бизнеса, в котором тот будет управляющим и совладельцем. Если это не поможет удовлетворить амбиции, то следует позаботиться о максимальной защите ценной для бизнеса информации, а также об удержании тех клиентов и сотрудников, с которыми может уйти ваш подчиненный.

• Учредитель компании «Тимерлайн-Проф»

  Для начала я бы отключил все возможные доступы к моей клиентской базе. А дальше просто пожелал бы удачи, дал советы на будущее, наставления. И если в дальнейшем сотрудник захочет заниматься только куплей-продажей, попытался бы сделать так, чтобы он продукцию приобретал у нас. В моей практике такие ситуации были, и я со всеми именно так и поступал. Правда, на рынке они долго не продержались.
  

• Исполнительный директор группы компаний «Инвэнт»

  Все измеряется альтернативой. Надо, в первую очередь, проверить, какие последствия будут, прежде чем отпустить сотрудника. Нужно оценить масштаб того бизнеса, который планируется, насколько это может повредить вашей компании. Вопрос этот комплексный. Сама компания должна оставаться конкурентоспособной, бороться за свое место на рынке. Когда сотрудник уходит открывать бизнес, уже возникает сигнал, почему он это делает. Если человек готов рискнуть, а он в данном случае очень рискует, получается где-то проигрывает компания. Прежде чем расстаться с любым сотрудником, я задаю себе три вопроса: является ли заработная плата человека среднеотраслевой? Уважает ли его руководство? Уважает ли его коллектив? Если зарплата среднерыночная, а степень уважения как на уровне руководства, так на уровне коллектива высокая, человек никогда не уйдет. Люди редко идут на больший риск.
  

• Генеральный директор Lptsystem

  Во-первых, директор должен решить вопрос защиты своего бизнеса. Необходимо зарегистрировать права на продукт. Те же формы договоров, казалось бы, такая простая штука, но они же кем-то разработаны, значит - интеллектуальная собственность. У нас в компании любой документ обладает зарегистрированным авторским правом и оформлен соответствующим образом. Ни в коем случае нельзя оставлять лазейку для воровства. В свое время у меня много чего бывшие сотрудники себе присвоили. Так, по городу разошлось большое количество моих договоров. Я их все помню, потому что форму сам составлял. Бывает приходишь к клиентам, и они нам показывают договоры конкурентов, а я вижу, что на самом деле этот договор мною составлен. Сейчас такие вещи все защитил. Во-вторых, если случай кражи интеллектуальной собственности все-таки произошел, это нужно пресекать на корню, подав судебный иск.
  

  Когда человек решает открыть похожий бизнес, лучше заранее обговаривать все условия игры. Я обычно в таком случае говорю, что готов даже поддержать новый проект сотрудника, но при условии, что сейчас в моем проекте он поддержит меня. Я даже могу выступить инвестором в проекте бывшего сотрудника. Такой подход считаю более этичным. Так можно уйти от кражи интеллектуальной собственности. И я смогу участвовать в проекте человека, а проинвестировав, даже получить и свою долю.

Алина Губайдуллина

Ситуации, когда сотрудники воруют у своих работодателей, к сожалению, не редкость. Но из-за нежелания «выносить сор из избы», статистика по таким случаям очень размыта.

Консалтинговая компания The Hayes Group International провела международный опрос и выявила то, что можно отнести к среднему уровню воровства среди сотрудников. К нему относятся вынос из компании товаров, которые могут пригодиться дома

Это могут быть, например, рулоны скотча, коробочки со скрепками, бумага А4, ручки, карандаши, папки для бумаг, словом все, что может пригодиться в быту. Вроде мелочь, а неприятно, да?

К высокому уровню воровства можно отнести случай, когда единственный бухгалтер компании на протяжении 7 лет вывел из нее 550 тыс.долл. При этом владелец компании все эти годы искренне недоумевал: вроде и клиенты идут, и контракты выгодные подписывают, а прибыли в компании как не было, так и нет.

Ну и как вершина мастерства – пример краха американского энергетического гиганта «Энрон» (Enron). Руководство, главбух и высокопоставленные сотрудники корпорации были задействованы в финансовых махинациях. Так, например, для налоговых органов корпорация выглядела совершенно убыточной. Поэтому налог на прибыль «Энрон» не платил вообще, зато получал из казны государства большие налоговые возмещения. За период 1996–2000 гг. было получено, в общей сложности, 380 млн долл. Когда власти занялись корпорацией вплотную и начали выявлять все противозаконные действия, среди руководства корпорации началась паника, которая привела к необдуманным шагам. В декабре 2001 г. корпорация объявила о банкротстве, которое стало крупнейшим банкротством в американской истории. Были уволены более 4 тысяч сотрудников в США и более тысячи - в Европе.

Тем не менее, при всей их порой затейливости, все кражи в компаниях сводятся к 4 основным типам:

1. Подделка документов компании с целью присвоения денег или сокрытия воровства товаров.
2. Прямые кражи материальных ресурсов компании
3. Злоупотребление служебным положением для сокрытия или содействия воровству
4. Кража информации для личного использования или последующей ее передачи третьим лицам.

Рассмотрим каждый тип подробнее:
1. Подделка документов компании
Сотрудники, имеющие доступ к финансовым документам, внутренним записям компании, могут использовать его в личных целях. Например, создать «левую» платежку для выдачи зарплаты некоторому количеству «мертвых душ» в компании. Или оплатить счета несуществующих поставщиков. Или «потерять» часть товаров, отправленных клиенту и уничтожить доказательства. Или же создать поддельные заказы и «отправить клиенту» ранее уже украденный товар.

2. Прямые кражи
Самые неоригинальные. Сотрудники просто берут деньги из кассы или товары со склада и присваивают их себе. Часто это делают сотрудники уже заслужившие себе определенное доверие со стороны руководства. Ну кто подумает на усердного работника, который каждый день исправно ходит на работу, помогает загружать машины товаром, является «душой компании»? Контроль за таким сотрудником неизменно ослабевает, и это помогает ему воровать совершенно безнаказанно.

3. Злоупотребление служебным положением
Есть такое понятие – «sweethearting». Его смысл заключается в том, что сотрудник предоставляет скидку другу, пробивает по кассе меньше наименований, чем взяли на самом деле, или указывает в чеке предмет более дешевый, чем выносится на самом деле. Или же лица, принимающие участие в инвентаризации, могут указать в отчете количество подсчитанных товаров меньшее, чем есть на самом деле, и потом, когда инвентаризация закончится – унести их домой.

4. Кража информации
Здесь может пригодиться все. Ведь, «кто владеет информацией, тот владеет миром». Что уж говорить о персональных данных или данных о кредитной карте – такая утечка уже, увы, не редкость.

Как же не позволить себя обмануть? Нижеприведенные советы пригодятся, в первую очередь, владельцам малого бизнеса

Итак, на что следует обратить внимание в первую очередь?
Отсутствуют логистические документы и записи о перевозке товара.
Счет на оплату есть, но как он появился в компании – неизвестно.
Никто не знает, что это за компания «Х» и что она делает среди клиентов компании.
Постоянные жалобы со стороны клиентов на то, что товар пришел не полностью укомплектованный, пришел с большим опозданием или не пришел вовсе.
Регулярные суммы для компенсации сотрудникам, озаглавленные в платежке как «прочее».
Беспорядок на складе.

Что делать, чтобы предотвратить кражи со стороны сотрудников?

Как ни банально – будьте примером сами. Компания, обладающая хорошей репутацией, прозрачная в управлении и неукоснительно соблюдающая свои же установленные правила, будет привлекательна, в первую очередь, для честных людей. Помните пословицу «ловить рыбку в мутной воде»?
Жестко обозначьте полную недопустимость к любого рода нарушениям. И самое главное – реагируйте, когда такое происходит. Сотрудники должны понимать, что избежать наказания за воровство им не удастся. Нет ничего хуже, чем установить правила и начать делать потом из них исключения и поблажки.
Не принимайте сотрудников на ответственные должности, опираясь только на свое чутье или рекомендации со стороны. Как показывает практика, такие ошибки обходятся дороже всего. Обратитесь к профессионалам, которые проведут дополнительные исследования кандидатов или уже работающих сотрудников. Так вы сможете получить информацию, которая позволит вам управлять людьми еще эффективнее, и укажет на факторы риска, которым может быть подвержен тот или иной человек.
Проверяйте документы, запирайте склады, охраняйте помещения, включайте сигнализацию, не скупитесь на видеокамеры, контролируйте вывоз и вынос товара через проходную.

В советское время говорили, что у того, кто не вынес с завода хотя бы гвоздь в кармане, сияет нимб над головой. Но в период утверждения частной собственности ситуация резко изменилась. Усилились наружная охрана, внутренний контроль за ходом производства или перемещением товаров, контроль над денежными потоками. Возникла потребность в юридическом сопровождении любого действия руководства даже на небольшом предприятии.

Деньги любят контроль

Пропажа денег – это стресс для всех, недоверие друг к другу. А причиной могут стать:

• запутанная бухгалтерия;
• неудачные "левые" операции;
• халатное отношение к обязанностям конкретных сотрудников;
• обычное воровство;
• причастность к хищению отдельных руководителей.

Иной раз убытки пытаются списать на честных работников. Впоследствии именно им приходится покрывать не только экономические промахи руководства, но и воровство коллег. Так что своевременная помощь юриста, компетентного в этой области права, бывает неоценимой.

1. Скорее всего, воровство будет продолжаться, раз расхититель считает, что его действия не раскрыты. Тогда его легче взять с поличным. А преждевременное раскрытие воровства даст сигнал расхитителю затаиться.

2. Требования, совмещенные с угрозами расправы, только усугубляют ситуацию. Возможно, владелец похищенных средств, пытаясь воздействовать на вора с помощью грубой силы, получит больший срок, чем расхититель. Лучше пусть юрист решает проблему , используя неоспоримые доказательства и логику.

3. Найти виновных помогает установка на предприятии камер видеонаблюдения и устройств звукозаписи. Только полученные материалы нужно закрепить процессуально, иначе на суде они не будут иметь значения. Опять же, понадобятся советы юриста. Такие устройства разрешается устанавливать при соблюдении определенных условий. Поэтому при оформлении договора о сотрудничестве с организацией, занимающейся их установкой, нужно тщательно изучить каждый пункт, чтобы избежать ответственности за чужие промахи.

4. В случае обнаружения кражи на предприятии его владельцу стоит попытаться договориться мирно с сотрудником, подозреваемом в совершении преступления, чтобы тот вернул пропавшие вещи или деньги. Привлекать его к ответственности не обязательно. После этого с обоюдного согласия можно расторгнуть трудовой договор.

5. Некоторым предпринимателям удается не все сведения предоставлять налоговой инспекции. Публичное разоблачение сотрудника-вора и передача сведений о воровстве в соответствующие органы могут привести к тому, что раскроются факты, способные навредить самому предпринимателю. Другими словами, без посреднических действий юриста он понесет гораздо больше убытков, чем непосредственно от кражи.

6. В некоторых случаях следует отказ в возбуждении уголовного дела по причине малозначительности кражи. В любой ситуации факт кражи нужно зафиксировать в полиции. Только при условии, что вина сотрудника будет доказана, или он сам признает ее, может последовать приказ об увольнении. Трудовой договор расторгается, производится соответствующая запись в трудовой книжке согласно ст. 81 ТК РФ.

Малейшая ошибка, допущенная при оформлении документов без помощи юриста, может привести к тому, что через время уволенный сотрудник подаст в суд заявление о его незаконном увольнении.

7. Требования выражаются только в письменной форме (ст. 247 ТК РФ), а не на словах. Должны быть указаны факты недостачи (хищения) для передачи информации в следственные органы. Такие факты подтверждаются ревизионной комиссией с оформлением акта. Акт должен быть также подписан виновной стороной.

Кто может совершить кражу на производстве

1. Имеет значение, устроен сотрудник официально или нет:

• обвиненным в хищении сумки в кабинете может стать работник в любом статусе;
• растрата вверенного имущества возможна только тем работником, который устроен официально и несет ответственность за сохранность вверенного имущества.

2. Уволить ответственного сотрудника по статье, если он сам не признает вину, можно только после вступления в законную силу обвинительного приговора суда. В качестве виновных лиц чаще всего выступают:

• рабочий;
• мастер;
• кладовщик;
• бухгалтер;
• охранник.

3. Если в личном шкафчике работника обнаружен пропавший технологический материал, это еще не повод обвинять человека в краже. Должны быть выяснены следующие обстоятельства:

• как хранился этот ценный материал;
• имел ли работник к нему доступ;
• желал ли кто-то скомпрометировать этого человека и т.д.

Факт кражи может быть зафиксировать лишь при пересечении работником, намеревающимся вынести этот материал, проходной линии.

Основания для возбуждения уголовного дела

Уголовное дело может быть возбуждено на основании:

• составленного заявления о фактически выявленном хищении;
• явки с повинной;
• известия о готовящемся преступлении, которое поступило из внешних источников;
• сообщения, поступившего от граждан, об уже совершенном хищении.

Данное заявление подписывает руководитель предприятия, обсудив с юристом все вопросы.

Факт хищения имущества можно выявить либо в ходе ревизии (инвентаризации), либо в момент совершения правонарушения. Нарушителя порядка могут остановить контролеры на проходной, или момент совершения кражи может зафиксировать установленная в помещении видеокамера. И вот тут основная интрига. Дело в том, что, если вы хотите избавиться от нечистого на руку сотрудника, необходимо строго соблюсти все требования закона, чтобы адвокат «носа не подточил». В противном случае вполне возможно, что суд восстановит воришку на работе, а вам еще придется оплатить ему время вынужденного прогула.

«Я тебе не доверяю...»

Следует отметить, что в некоторых случаях можно обойтись малой кровью, без привлечения органов внутренних дел, проведения расследования и судебных разбирательств. Если сумма ущерба, выявленная при ревизии, незначительная и руководство не располагает достаточными доказательствами, что имущество было именно похищено, то распрощаться с сотрудником можно в соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ – в связи с утратой доверия.

Как разъяснил Верховный Суд РФ, расторжение трудового договора по данной причине возможно только в отношении работников, непосредственно обслуживающих денежные или товарные ценности (прием, хранение, транспортировка, распределение и т. п.), и при условии, что ими совершены действия, которые дали работодателю основание для утраты доверия к ним. Также эти работники могут быть уволены в связи с утратой доверия и в случаях, не относящихся напрямую к их работе: при установлении факта совершения хищения, взяточничества и иных корыстных правонарушений (п. 45 постановления Пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2).

Проще говоря, если кассир организации, делая покупки в магазине после работы, украл упаковку печенья, и работодатель узнал об этом, то такого кассира можно уволить. Ведь директор вряд ли может доверять сотруднику крупные суммы денег, когда он в свободное от работы время таскает из магазина плюшки.

Документальная волокита

При выявлении фактов утраты имущества (или иных действий, например обвешивания, обсчета покупателей, использования подотчетных ценностей в личных целях, уничтожения ценностей и т. п.) первое, что должен сделать работодатель, – потребовать у сотрудника разъяснение. Придумывать причину содеянного работник может два дня. Именно такой срок отводит на это Трудовой кодекс (ст. 193 ТК РФ). Запрашивать объяснения желательно письменно, вручив данное требование сотруднику под роспись. С этого момента необходимо документировать каждый шаг. Так, если сотрудник разъяснения не представил, это нужно зафиксировать в акте.

Помимо этого необходимо составить приказы о применении дисциплинарного взыскания (увольнения) и сам приказ об увольнении (по унифицированной форме № Т‑8, утвержденной постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1).

Резюмируя сказанное выше, подчеркнем, что уволить покусившегося на чужое имущество сотрудника по основаниям, указанным в п. 7 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ (в связи с утратой доверия), можно только в том случае, если данный сотрудник непосредственно обслуживает денежные средства и материальные ценности. Это условие не обязательно должно вытекать из договора о полной материальной ответственности. Данные функции сотрудников могут быть закреплены и в трудовом договоре, должностной инструкции, других аналогичных документах. Также должен четко соблюдаться установленный законодательством порядок увольнения. А из вышеуказанного постановления Пленума ВС РФ следует, что работодатель должен доказать совершение работником виновных действий, которые привели к утрате ценностей. Иначе высока вероятность того, что суд сочтет увольнение незаконным и обяжет восстановить сотрудника. Например, Московский городской суд в определении от 22.06.2010 № 33‑18390 признал действия работодателя незаконными, так как:

• организация не доказала обоснованность увольнения (т. е. одного факта излишков и недостачи товара для увольнения недостаточно);
• приказ был подписан неуполномоченным лицом (не руководителем);
• сотруднику не предоставили два дня для дачи письменных разъяснений.

Сор из избы

Бывают ситуации, когда одной утратой доверия не обойтись. Например, если сумма хищения значительная и взыскивать ее придется через суд или ценности похитил не кассир или кладовщик (т. е. лицо, непосредственно обслуживающее ценности), а менеджер или бухгалтер. Сотрудника, который совершил хищение или растрату имущества, можно уволить в соответствии с пп. «г» п. 6 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ. Уволить можно сотрудника, присвоившего имущество не только работодателя, но и третьих лиц (например, видеокамера зафиксировала, как припозднившийся работник прихватил забытый коллегой мобильник). В зависимости от размера хищения сотрудник может быть привлечен либо к административной (ст. 7.27 КоАП РФ), либо к уголовной (ст. 158, 159, 160, 164 УК РФ) ответственности.

Для того чтобы вы имели право уволить сотрудника по указанному основанию, факт хищения должен быть подтвержден или вступившим в силу приговором суда по уголовному делу, или постановлением по делу об административном правонарушении (пп. «г» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ, п. 44 постановления Пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2). Издать приказ о расторжении трудового договора нужно не позднее одного месяца со дня вступления в законную силу приговора суда или постановления судьи (органа, должностного лица), уполномоченных рассматривать дела об административных правонарушениях (ст. 193 ТК РФ, п. 44 постановления Пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2).

Итак, уличив сотрудника в неблаговидном проступке, вы должны совершить следующие действия:

• документально оформить факт хищения;
• подтвердить факт хищения результатами инвентаризации;
• обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

Обнаружение факта хищения нужно оформить должностной запиской, в которой излагаются все обстоятельства произошедшего (дата, время, место, кто обнаружил и т. д.). Также, как уже было сказано выше, Трудовой кодекс обязывает работодателей перед применением дисциплинарного взыскания (в том числе и в виде увольнения) запросить от работника пояснения (ст. 193 ТК РФ). Помимо этого руководитель может распорядиться о проведении расследования, в ходе которого можно запросить разъяснения от работников, ответственных за хранение данных ценностей, либо иных сотрудников, могущих что‑нибудь пояснить по этому делу (уборщиц, сторожа, охранников).

Все перечисленные выше документы (докладную записку, пояснения сотрудников, акт инвентаризации) можно приложить к заявлению, которое представитель организации должен подать в дежурную часть ОВД.

После вступления в силу приговора суда либо постановления по делу об административном правонарушении сотрудника можно уволить в соответствии с пп. «г» п. 6 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ. Уволить сотрудника в связи с совершением хищения по месту работы можно не позднее одного месяца со дня вступления в законную силу приговора суда или постановления (ч. 3 п. 44 постановления Пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2).

Право, а не обязанность

Стоит отметить, что работодатель вовсе не обязан увольнять сотрудника, попавшегося на краже или сомнительной недостаче. Увольнение в связи с утратой доверия (на основании п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ) и совершением по месту работы хищения чужого имущества (пп. «г» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ) является мерой дисциплинарного взыскания, которую работодатель может применить к работнику (или не применить) по собственному усмотрению.

Даже сам факт вынесения в отношении работника обвинительного приговора или постановления о назначении административного взыскания не означает, что работодатель обязан уволить его. По желанию руководителя к такому сотруднику могут быть применены любые другие виды дисциплинарного взыскания, установленные ст. 192 Трудового кодекса РФ (замечание, выговор).

И только если сотруднику назначено наказание в виде лишения свободы, работодатель будет вынужден его уволить. Если за хищение, за которое осудили сотрудника, работодатель уже применил к нему другое дисциплинарное взыскание (например, выговор), то сотрудника можно уволить по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон. В частности, в качестве одного из таких обстоятельств Трудовой кодекс называет осуждение сотрудника к отбыванию наказания, исключающему продолжение прежней работы в соответствии с приговором суда, вступившим в законную силу (п. 4 ч. 1 ст. 83 ТК РФ).

Требую сатисфакции!

Помимо увольнения (или другого дисциплинарного взыскания) работнику грозит наказание в виде возмещения работодателю прямого действительного ущерба. Неполученные доходы (упущенную выгоду) с работника взыскать нельзя (ст. 238 ТК РФ). При хищении, растрате, недостаче сумма ущерба определяется по данным инвентаризации.

За причиненный ущерб работник несет материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка, если иное не предусмотрено Трудовым кодексом РФ или иными федеральными законами (ст. 241 ТК РФ), например при увольнении в связи с утратой доверия (если работодатель не обращался в правоохранительные органы с заявлением о хищении).

Если сотрудник обвинен в хищении или растрате, то на него возлагается полная материальная ответственность (п. 5 ст. 243 ТК РФ). Однако сумму похищенных ценностей, превышающую средний месячный заработок, можно взыскать с сотрудника только через суд (ст. 242, 243 ТК РФ).