Как получать удовольствие от своей работы. Как получать удовлетворение от работы

Михай Чиксентмихайи

Популярный американский психолог и писатель, один из самых цитируемых специалистов. Исследовал темы счастья и креативности, стал известен благодаря своей теории потока - состоянию, в котором люди достигают наивысшего удовлетворения от своих занятий.

Немного фактов: как проводилось исследование

Михай Чиксентмихайи использовал метод выборочного изучения опыта (Experience Sampling Method). Методика заключалась в том, что в течение недели около 8 раз в день в случайное время респондент получал звуковой сигнал. После сигнала он должен был отметить в анкете, где находится, чем занимается и насколько счастлив по 7-балльной шкале - от «очень счастлив» до «очень печален».

Лично Чиксентмихайи и его коллега Рид Ларсон собрали более 70 000 страниц с данными от 2 300 респондентов, а исследователи из других стран утроили эти показатели. Респондентами были подростки и старики, взрослые мужчины и женщины из США, Европы и Азии.

Что такое состояние потока

Все участники отмечали особые состояния, которые позже автором исследования были названы . Состояния, при которых сознание заполнено различными переживаниями, а чувства, желания и мысли находятся в гармонии друг с другом. Люди были настолько увлечены каким-то занятием, что погружались в него с головой и не замечали течения времени.

Поток возникает, когда вы занимаетесь любимым делом и отдаётесь ему целиком. Он может настичь вас как во время занятий любимым хобби, так и на работе. Как правило, поток приходит, когда человек чётко понимает поставленную перед ним цель, которая требует определённой реакции.

Задача должна быть не слишком лёгкой, так как тут запросто можно скатиться в рутину. Она не должна быть и слишком сложной, так как человек в такой ситуации разочаровывается и начинает беспокоиться, даже не попытавшись решить задачу. В задаче должен быть вызов, чтобы для её решения от человека требовалось всё его мастерство.

Состояние потока ведёт к личностному росту. Человек, находящийся в зоне «Подъём», сосредоточен на решении задачи, однако он ещё не слишком бодр и не очень хорошо контролирует ситуацию. Для достижения потока ему потребуется приобрести новые навыки.

В состоянии «Контроль» человек чувствует себя счастливым, сильным и удовлетворённым, но ему не хватает концентрации внимания, увлечённости и ощущения важности своего дела. Достичь потока он сможет, если увеличит сложность поставленной задачи.

Люди достигают потока, когда занимаются любимыми делами: работают в саду, поют в хоре, танцуют, играют в настольные игры или общаются с близкими друзьями. Часто поток случается на работе. И очень редко поток настигает нас, когда мы пассивны: например, смотрим телевизор.

Как получать удовлетворение от работы

Работа дарит ощущение насыщенности жизни, но вместе с тем мы огорчаемся начавшемуся понедельнику и радостно приветствуем в соцсетях пятницу.

В древности досуг был мимолётным явлением. Человек, работающий в поле, мог выкроить для себя редкие минуты отдыха. Отношение к работе как к чему-то тяжёлому и нежелательному по-прежнему осталось в сознании людей, хотя в большинстве своём мы уже не работаем от зари до зари.

Согласно анкетам участников исследования, звуковой сигнал нередко срабатывал, когда они занимались потоковой деятельностью именно на . Перед ними стояла сложная задача, для решения которой требовалась предельная концентрация и приложение творческих усилий.

У работы есть чёткие цели и измеримый результат: мы либо сами видим, что дела компании пошли вверх, либо услышим комментарий от начальника.

На работе мы испытываем более позитивные чувства, чем могли бы предположить.

Как работа влияет на повышение качества жизни, определяется не извне. Это зависит от того, как человек работает и какой опыт он извлекает из поставленных перед ним задач. Чтобы работа была интересной, в ней должны чередоваться вызов, требующий максимальных усилий, и простые задачи, во время выполнения которых мы убеждаемся, что кое-чего достигли в своей профессии.

Есть множество способов выполнить одно и то же дело. Ищите альтернативы и экспериментируйте, пока не найдёте наилучший. Когда работник получает повышение, чаще всего это происходит потому, что на своей предыдущей должности он искал нестандартные пути.

Отдых и есть высшее счастье, разве нет?

Часто мы чувствуем скуку и апатию и предпочитаем наполнять свой мозг готовыми решениями, такими как просмотр бесконечных сериалов или сёрфинг в интернете. Либо прибегаем к более мощным стимуляторам в виде алкоголя или азартных игр.

На досуг приходится около четверти нашего свободного времени. Современный человек, как правило, уделяет его трём основным занятиям: потреблению материалов СМИ, разговорам и . На каждый из этих видов деятельности уходит от 4 до 12 часов в неделю.

Пассивный отдых быстро занимает наш мозг, но в нём нет вызова, нет той задачи, после решения которой будет радостно вспоминать, как это было здорово, пусть и непросто.

От активного отдыха отдача всегда больше, но и сил на подготовку требуется много.

Вот почему мы чаще предпочитаем остаться дома, чем созвониться с друзьями и выйти на пробежку или покататься на велосипеде.

Если вы слишком устали или беспокоитесь о чём-то, то вам может не хватить внутренней дисциплины, чтобы преодолеть начальное препятствие.

Первый шаг на пути улучшения качества жизни состоит в том, чтобы получать максимум удовлетворения от повседневных занятий.

Подумайте, какие занятия дают вам наибольшее ощущение счастья, что мотивирует вас на новые свершения. И как можно чаще к ним возвращайтесь.

Планируйте своё время, особенно - , тогда в течение недели вам не будет казаться, что время, отведённое на отдых, было потрачено впустую.

Человеку нужен человек

Людей сильнее всего объединяют потоковые занятия, потому что они дарят счастье и ощущение, что вы достигли чего-то важного вместе. Вы сразу чувствуете отдачу от этих отношений.

Общение с друзьями дарит самые положительные эмоции. Нередко бывает так, что мы теряем связь со школьными, а потом и университетскими друзьями потому, что перерастаем интересы, которые некогда нас связывали.

Дружба, как и любовь, не может застыть, она проявляется в заботе о другом человеке и взаимном развитии.

Поддерживайте отношения, которые двигают вас вперёд. Одна из самых частых жалоб людей, переживающих кризис среднего возраста, - отсутствие рядом .

Когда люди уделяют внимание друг другу или одному и тому же занятию, шанс испытать совместный поток увеличивается.

Как достичь состояния потока

В глобальном плане: найдите себе занятие, которое вам по душе и которое представляет для вас интересный вызов. Научитесь отрешаться от повседневных проблем, когда занимаетесь любимым делом.

В локальном плане: у вас должна быть возможность полностью сосредоточиться на решении задачи. Вас не могут отвлекать ни телефонные звонки, ни «срочные» вопросы, с которыми к вам подходят коллеги или члены семьи. Задача должна быть вам интересна, иметь конкретную цель, а её результат должен быть измеримым. В процессе решения вы прикладываете максимум своих знаний и умений.

Если чувствуете, что слишком взволнованы предстоящими делами или, наоборот, ощущаете скуку и апатию, воспользуйтесь .

Нам отпущено приблизительно 70 лет. Качество жизни напрямую зависит от того, как вы проведёте этот день, месяц и целый год.

Если вы хотите, чтобы повседневные дела приносили максимум положительных эмоций, рекомендуем почитать очень вдохновляющие книги, которые написал Михай Чиксентмихайи.

Лучшие современные компании, в том числе Google и Zappos, обнаружили, что рабочая культура, включающая в себя удовольствие, населенная счастливыми и позитивными людьми, приводит к большей производительности и успеху и для бизнеса, и для людей. За годы, проведенные в бизнесе в качестве сотрудника, инвестора стартапов и исполнительного директора, я нашел множество причин получения положительных результатов:

1. Люди работают более продуктивно над тем, что они любят делать.

Когда вы испытываете удовольствие и полностью увлечены своим любимым делом, время летит незаметно, и получается сделать больше. Счастливые сотрудники, как было показано в исследованиях, могут увеличить свой темп (производительность) без ущерба для качества. Это, в свою очередь, повышает их уверенность в себе и мотивацию сделать еще больше.

2. Счастливые люди поддерживают позитивное отношение «могу сделать».

Негативное отношение часто может накликать неудачу. Если вы не верите, что можете что-то сделать, вы, как правило, не справитесь. С позитивным отношением любой новый вызов, в которых бизнес не испытывает недостатка, становится бодрящей возможностью, а не раздражающей потерей времени.

3. Релаксация имеет тенденцию улучшать творчество.

Постоянный стресс, цейтнот, напряжение и несчастье заставляет людей отключаться и отвергать новые решения или идеи заказчика. Им становится трудно думать вне привычных рамок, быть творческими и открытыми по отношению к коллегам и руководителям. Именно поэтому такие компании, как Twitter, предлагают бесплатные занятия йогой и бесплатное питание для сотрудников.

4. Поддержка совместной работы в группах дает лучшие результаты.

Команды, где люди довольны и уважают друг друга, подпитываются их энергией. Совместный мозговой штурм дает более инновационные решения. Несчастливый член группы «выпадает» и все разрушает, или, по крайней мере, всех тормозит. Продуктивное групповое принятие решений требует доверия между членами команды.

5. Позитивные члены команды не боятся делать ошибки.

Они знают, что радость познания от неудачных экспериментов значительно перевешивает риск быть обвиненным в неудаче. В неизведанном новом бизнесе нет правильных или неправильных путей. Есть только новые пути, которые должны быть проверены, чтобы удовлетворить потребности клиентов и оставаться впереди конкурентов.

6. Лидеры любят находиться в окружении счастливых, продуктивных людей.

Если вы наслаждаетесь новыми вызовами в бизнесе, и вам нравятся большие возможности, вы должны взглянуть на позицию лидера с точки зрения сотрудников. Если вы - лидер - демонстрируете негативное отношение и несчастье, у вас мало шансов заручиться доверием и вниманием людей, способных изменить ситуацию ради вас.

7. Счастливые люди не боятся просить и оказывать поддержку.

Умные люди окружают себя людьми, которых они уважают и доверяют, и не пытаются решить все проблемы в одиночку. Они наступают на свою гордость, просят о помощи, когда ситуация становится жесткой, внимательно слушают и используют рекомендации людей. Они также получают удовлетворение от наставничества.

8. Продемонстрируйте свое лидерство или будьте счастливым сотрудником.

Поймите и используйте выгоду от своих сильных и слабых сторон. Не каждый должен и может быть лидером. Но каждый лидер ценит продуктивного работника, который тащит тяжелую работу, не ищет никаких оправданий и получает удовлетворение от благодарного клиента и положительной обратной связи от руководства. Наслаждайтесь своими сильными сторонами.

Если в нынешний век предпринимателя вы не можете найти работу, которая вам нравится, возможно, пора начать свой собственный бизнес. Согласно классическому исследованию Уортонской школы бизнеса, люди, работающие в своем собственном бизнесе, чувствуют себя счастливее, чем в любых других профессиях, независимо от того, сколько денег они заработали и сколько раз потерпели неудачу.

Если вы один из тех людей, которые до сих пор настаивают на том, что бизнес и удовольствие вещи несовместимые, я призываю вас взглянуть на это с другой стороны. Удовольствие - это удовлетворение от возможности делать новые вещи, развивать свой ум и работать вместе с другими людьми. Если вы не можете найти удовлетворения ни в собственном бизнесе, ни в одной из множества интересных компаний сегодня, то я утверждаю: вы не там искали. Просто наслаждайтесь.

Жизнь так устроена, что основное время мы тратим на выполнение давно уже привычных действий, каждый день проделываем один и тот же маршрут на работу и обратно, живем по давно заведенному режиму. А интересные поездки и праздники, по сравнению основным содержанием нашей жизни, занимают совсем немного места. И человек устает – от однообразия вообще и от своей работы, в частности.

А возможно ли это вообще — получать удовольствие от работы?

Для начала важно разобраться в себе и понять: вы просто утомились или есть другие причины, по которым вы перестали получать удовольствие от работы? Ниже будут приведены самые основные причины и пути их преодоления.

1. Вы полностью разочаровались в том, что делаете . Не каждый человек с ранней юности чувствует свое призвание, можно даже сказать, мало кто… Часто профессию люди осваивают, прежде всего, как источник заработка, без особого к ней влечения, а призвание свое находят позже. Или не находят… В этом случае, если нет возможности прямо сейчас сменить работу (чаще так и бывает), очень помогает осознание того, что нравится вам ваше дело или нет, но оно вас кормит, и уже за это нужно быть ему благодарным. Такой подход хорошо успокаивает.

Делайте свое дело хорошо. Когда вы качественно выполняете свою работу, вы чувствуете удовлетворение от сделанного. Это дает вам стимул и цель работать дальше.

А если вы уже определились с призванием, но пока работаете «за деньги» и уверенность в завтрашнем дне, не торопитесь рубить с плеча! Пусть любимое занятие прорастает из вашего рабочего поля постепенно, без отрицания ресурсов и возможностей вашего сегодняшнего опыта.

2. Не сложились отношения с коллегами по работе. Если отношения с коллективом не складываются, получать удовольствие от работы просто невозможно. Чтобы этого не произошло:

Не сплетничайте: молчание – золото.
Не ввязывайтесь в интриги, держите нейтралитет.
Не критикуйте своих коллег, даже если они этого заслуживают.
Вам не дано выбирать себе коллег, так будьте философом: помните, что в любом человеке есть свои положительные черты.

3. Ваша жизнь слишком однообразна . Сделать ее более насыщенной проще, чем кажется на первый взгляд. Находите время на то, что доставляет вам удовольствие. Чаще всего рутина на рабочем месте кажется нам такой невыносимой потому, что жизнь вне офиса ничем не ярче. Вы давно были в гостях? В театре? Список мероприятий, способных развеять скуку, можно продолжать довольно долго. Единственная причина, по которой мы не пользуемся случаем получить свежие эмоции — лень и инертность. В наших силах это исправить.

4. Вы мало отдыхаете . Человеку свойственно время от времени чувствовать душевную усталость от любого, даже самого любимого дела. Чувствовать желание новизны… Это нормально: просто накопившаяся усталость делает то, чем мы сегодня занимаемся, пресным и скучным. Но очень важно поддерживать в своем сознании понимание пользы своего сегодняшнего занятия. Самое лучшее решение в этом случае – взять отпуск и сменить обстановку, конечно, если это возможно. Наверняка, вы вернетесь на работу, вновь полными энтузиазма.

Не путайте работу и дом. Научитесь ставить границы, дальше которых работа не пройдёт: не берите работу на дом, отдыхайте, это время ваше. Не смейте даже и думать о своей работе, когда вы отдыхаете.

Почаще меняйте «картинку» перед глазами. Периодически меняйте обстановку. Меняйте маршруты передвижения, места обеда.

Но, если уж работа вас вконец «достала», имеет смысл задуматься, насколько плюсы этой работы покрывают ваши психологические издержки. Нет такой работы, ради которой можно жертвовать своим душевным здоровьем и скатываться в депрессию.

Вообще, очень полезно периодически вспоминать, что работа – это только часть жизни. Весьма весомая, но все-таки часть. И с любой работы можно просто взять и уйти. Жизнь от этого, конечно, как-то изменится, но вряд ли прекратится… А через несколько лет вы даже едва ли будете об этом вспоминать .

Всем нам хочется быть чуточку счастливее, даже если мы уже счастливы. И так как работа занимает немалую часть нашей жизни, нам очень важно получать от нее удовольствие.

Чуть больше года назад я писала о концепции потока Чиксентмихайи , и о том, как же собственно попасть в этот поток . Напомню, что состояние потока дает нам чувство удовлетворенности своей работой. Попасть в поток не всегда просто, особенно, если нам не нравится наша работа.

Чиксентмихайи отвечает на вопрос «Почему нам не нравится наша работа?»

1. Она бесцельна – она не приносит никому пользы, а может даже и приносит вред
2. Работа скучна и рутинна, в ней нет разнообразия, вызова. Спустя годы ее можно выполнять даже во сне
3. Мы часто испытываем стресс, особенно когда не можем поладить с начальником или коллегами, которые ожидают от нас слишком многого или не признают наш вклад в дело.

В противоположность популярному мнению, эти три фактора больше влияют на то, испытывает ли человек удовлетворение от работы или нет, чем беспокойство о зарплате и уверенности в завтрашнем дне.

Вспомните какую-нибудь работу или проект, от которых вы действительно получали удовольствие. Вспомнили? Наверняка с вами работали отличные люди, специфика проекта была интересной, работа приносила удовлетворение, или вы чувствовали, что делаете что-то стоящее.

Но как же определить ту работу или проект, работа над которыми будет приносить удовольствие, и следовательно делать нас чуточку счастливее?

Психолог Таль Бен-Шахар развил концепцию потока Чиксентмихайи и предложил процесс MPS – meaning (смысл), pleasure (удовольствие), strengths (сильные стороны).

С одной стороны процесс простой, с другой, если подойти к нему с осмыслением, все окажется несколько сложнее.

Когда вы собираетесь взяться за новый проект, найти новую работу или просто посмотреть, а чем же вы на самом деле занимаетесь, ответьте себе на три вопроса:

1. В чем смысл?
2. В чем удовольствие?
3. Каковы мои сильные стороны?

Начнем с первого вопроса . Понятно, что это вопрос философской категории, но попробуйте его для себя конкретизировать. Чтобы понять, в чем мы находим смысл, стоит определиться со своими ценностями, принципами жизни, которые формируют наше поведение и суждения. Ведь когда мы работаем над проектами, которые соответствуют нашим ценностям, это придает смысл всему, что мы делаем. Если это вызывает сложности, вспомните те проекты, работая над которыми вы чувствовали себя хорошо. Что вы тогда делали? Что было в той работе такое приятное?

Перейдем ко второму вопросу . Запишите те вещи, которые приносят вам удовольствие. Они могут быть не связаны непосредственно с работой, которую вы выполняете сейчас. Это может быть хобби, интересы, все, что приносит радость. Возможно, вы любите читать, учить других, путешествовать или встречаться с новыми людьми.

И третье – это список ваших сильных сторон. С этим могут быть трудности, так как зачастую наши сильные стороны являются для нас чем-то само собой разумеющимся, и мы их просто не замечаем. Воспользуйтесь окном Джохари , или спросите у своих коллег, что они думают по вашему поводу.

Итак, у вас должно было получиться три списка . Найдите, где они пересекаются, что является общим для всех трех категорий. Например, вы находите смысл в том, чтобы обучать людей новым навыкам, вы получаете удовольствие от помощи другим, и вашей сильной стороной является решение проблем, тогда возможно, вам стоит сосредоточиться на тех задачах, которые помогают людям решить их проблемы.

Возможно, у вас не будет пересечения по трем категориям, но даже те элементы, которые имеют что-то общее в двух категориях, помогут вам понять, в каком направлении двигаться и развиваться дальше.

Честно говоря, составив такие списки, вы поймете, что не все так очевидно, но они смогут стать вашими ориентирами в формировании своей нынешней роли, помогут изучить возможные варианты развития карьеры, и проще говоря, вы сможете искать задачи, которые включают элементы из этих списков, и это даст возможность получать удовольствие от работы.

Как много в больших компаниях рядовых сотрудников, которые недовольны своей работой и не получают от нее никакого удовольствия.

Тяжелые мысли также не прибавляют им трудового энтузиазма. Что делать?

"Люди обожают делать то, от чего они чувствуют полное удовлетворение,- объясняет Хизер Райт, директор компании по развитию личности, Leading Light. - Посмотрите на тех, кто бежит марафон: они ведь делают это не ради нарывов на ногах, а ради того, чтобы почувствовать вкус победы, добежав до финишной черты. Чтобы ощущать себя счастливым работником, следует перестать обращать внимание на те мелочи, которые вам не нравятся, а рассматривать их как часть конечного результата, к которому вы стремитесь".

Ставьте цели

Лучший способ стать счастливым в том, что вы делаете, - это поставить для себя реальные цели. В конце концов, как вы сможете сосредоточиться на конечном результате, если вы не знаете, чего хотите достичь?

Неважно, касаются ли ваши цели работы в целом или просто выполнения какого-то задания с тем, чтобы вы могли больше времени уделять своей личной жизни, все сводится к одному и тому же основному принципу. Секрет прост - надо наслаждаться любыми успехами и смотреть на все, что вы делаете в жизни как на часть путешествия, которое поможет вам достичь своих целей.

Измените свой стиль мышления

Может быть, совет о том, что следует изменить способ мышления, покажется вам слишком дерзким, но многие из тех, кто прошел тренинги по развитию личности, подтвердят, что это возможно и это действительно поможет изменить ваши перспективы в профессиональной и личной жизни.

"Мы говорим людям, чтобы они показали, как они обычно себя ведут, что делают и думают, - продолжает Райт. - Таким образом мы даем им возможность самим увидеть, что они делали не так и в чем были неправы, и, когда они к этому готовы, учим их менять образ мыслей, пресекая в корне любые отрицательные импульсы".

Для непосвященных - это просто означает применение позитивного отношения ко всем областям выполняемой работы. Очень часто те, кто несчастлив на работе, проводят все свое время в размышлениях о тех ее аспектах, которые им не нравятся, или о влиянии решений шефа или правительства на занимаемые ими должности. Они попросту тянут сами себя вниз, а заодно и всех окружающих.

"Вместо того чтобы жаловаться на работу, которую вы ненавидите, попытайтесь научиться любить ее, - предлагает Райт. - Например, я научилась наслаждаться дорожными пробками, потому что слушаю в машине аудиокниги. Когда я застреваю на дороге, я разрешаю себе послушать книгу только до следующей главы. Поэтому если я оказалась в плотной пробке, это приносит мне настоящее удовольствие".

Стремитесь к совершенству

"Быть успешным человеком на работе - это не только умение проявлять свои таланты, но и способность демонстрировать положительное отношение к делу, - считает Райт. - Если вы стремитесь к совершенству во всем, что делаете, вы непременно будете лучше справляться со своей работой, а значит, у вас будет больше шансов получить признание и повышение".

Итак, необходимо побороть негативный настрой и вырваться из замкнутого круга неудач. Тот, кто чувствует, что ничего не добивается на рабочем месте, будет обречен на негативное отношение к работе, но если взглянуть по-другому на составляющие успеха, появляется возможность разорвать этот круг. Даже если вы занимаете невысокую должность и выполняете задания, которые не способствуют раскрытию ваших талантов в самом выгодном свете, стремление к совершенству во всем, что вы делаете, на самом деле может помочь вам стать счастливее. Вы будете получать удовлетворение от достигнутых успехов, и ваше позитивное отношение поможет вам выделиться из общего круга как человеку с огромным потенциалом.

Итак, чтобы полюбить свою работу, вам необходимо.