Как развить бизнес в социальных сетях. Социальные сети для бизнеса, личный опыт. Этапы продвижения бизнеса в социальных сетях

В социальных сетях находятся те же самые люди, что приходят в магазины. Социальные сети обладают огромной аудиторией, и эта аудитория - ваши потенциальные клиенты. Причем многие люди, особенно молодые, часто кроме социальных сетей никакими другими сайтами в интернете и не пользуются. Но надо понимать, что в соцсети приходят за общением и развлечением, и иметь это в виду при выстраивании стратегии взаимодействия с аудиторией.

Как сейчас модно говорить, компания должна быть клиентоориентированной. Это означает, в том числе и то, что общение должно быть на языке, привычном вашей аудитории. Выбирайте соответственно подходящий вариант общения. Давайте полезную и интересную информацию. Привлекайте чем-то новым. Для социальных сетей есть хорошее правило - информация не обязательно должна быть уникальной, но она должна быть из источников, недоступных (непривычных) вашим подписчикам. Например, если вы работаете в фэшн-сегменте и на русскоязычную аудиторию, то не стоит перепечатывать материалы из российских глянцевых журналов.

По моему мнению, добавлять в друзья или приглашать в группы надо всех желающих - чем больше сообщество, тем лучше. В данном случае количество всегда перерастает в качество.

Примерная пошаговая инструкция запуска активностей в соцсетях:

10. Попросите вступить в сообщество ваших сотрудников, друзей, существующих клиентов и партнёров. Попросите текущих клиентов и партнёров оставить положительные отзывы/впечатления от сотрудничества. Нейтральные отзывы также полезны, так как для многих клиентов "нормальное", "обыденное" отношение также является положительным моментом. Даже отрицательные отзывы не повредят - все люди понимают, что проблемы время от времени случаются, важно, какая реакция последовала со стороны сотрудников компании и как быстро была решена проблема.

Еще несколько особенностей социальных сетей для бизнеса:

• социальные сети - это не магазин, продавать напрямую не всегда возможно;
• быстрое распространение информации и в особенности негативной;
• "мертвые" группы и сообщества будут скорее отпугивать клиентов, чем привлекать;
• интенсивность публикаций отличается в разных соцсетях: фейсбук - от 1-2 постов в неделю до 1 в день; одноклассники - 1-2 в день; Вконтакте от 2 в день до 10; инстаграмм - от 2-3 в неделю до 1-2 в день; твиттер - 2-3 в день;
• также следует выбирать время публикации. Время будет зависеть от портрета вашей целевой аудитории и от каждой конкретной социальной сети. Для большинства случаев наиболее актуальное время 8-11 и 17-21 часов.

Доброго времени суток!

С вами команда Motivate BIZ !

Сегодня мы с вами поговорим о профессиональных бизнес-ориентированных социальных сетях, где можно искать новые деловые знакомства, партнёров и клиентов.

Конечно, сейчас такие популярные сети как Вконакте и Facebook активно используются не только для общения, но и для развития бизнеса. Однако стоит признать, что трафик оттуда не всегда бывает качественным. И без таргетированной рекламы очень трудно найти свою целевую аудиторию и новых партнёров для бизнеса.

Поэтому не так давно начало развиваться такое направление, как деловые социальные сети , которые ориентированы именно на поиск сотрудников, работы, новых партнёров и прочих бизнес-контактов. Всё это вместо привычных постов с картинками и видео про котиков, там люди собираются с конкретной целью: развитие своего бизнеса или поиск профессиональной карьеры.

Список деловых социальных сетей

Более сотни миллионов пользователей из различных сфер бизнеса сейчас собрались на этой площадке. И каждый преследуют свою цель: инвестировать в проект или найти инвестора, найти перспективную работу или квалифицированного сотрудника, найти партнёров по бизнесу или найти интересный проект и предложить взаимовыгодное сотрудничество.

Основные пользователи этой сети — это Люди Принимающие Решение. То есть топ-лидеры. Это топ-менеджеры, директора, управляющие отделом, владельцы компаний, инвесторы и др.

Всё, что нужно сделать, это зарегистрироваться, качественно заполнить свой профиль, возможно создать профиль своей компании, если таковая имеется, и начинать «обрастать» деловыми связями по всему миру.

И кстати профиль Вашей компании в LinkedIn не похож на обычный профиль компании в каком-то онлайн-каталоге. Тут можно увидеть всех сотрудников, с фотографиями и реальными отзывами, также новых сотрудников и уволенных, партнёров компании, её проекты и многое другое. Люди могут просто начать следить за обновлениями Вашей компании, если пожелают.

Сейчас её окрестили в интернете как «Тихий гигант», потому что она конечно же стоит в тени такого монстра, как facebook, но им не нужно быть похожими друг на друга, так как они преследуют разные цели. А linkedIn в своей сфере деловых социальных сетей даёт фору любому. Это уже бренд. И конечно же она уже переведена практически на все языки мира, в том числе и русский.

2) Xing

www.xing.com

Ну и, конечно же, многое она вобрала себя из LinredIn, хотя это можно назвать стандартными инструментами любой деловой социальной сети. Речь идёт о поиске партнёров и сотрудников, отслеживание новостей компании, наличие платного аккаунта и др.

Главная отличительная особенность данной социальной сети в том, что Viadeo стараются учитывать менталитет и деловую этику каждой отдельной европейской страны, что является очень хорошим плюсом. Ведь деловые отношения в России и, например, в Китае абсолютно разные.

Поэтому сейчас Viadeo активно развивается и завоёвывает рынок, выкупая деловые социальные сети отдельной страны. И сейчас уже довольно популярна в России.

Существует с 2004 года, а с 2012 года – на русском языке. Также есть разработанные приложения для всех возможных мобильных устройств.

4) Профессионалы.ru

www.professionali.ru

Поэтому если Facebook – это Вконтакте, Google – это Яндекс, то LinkedIn – это Профессиналы.ру. Но в этом нет ничего плохого до тех пор, пока социальная сеть выполняет свои главные задачи, а именно формирование делового круга людей, которые могут взаимодействовать друг с другом.

И всё это делается конечно же посредством стандартных сообщений, сообществ и страниц компании. Также предусмотрен платный аккаунт.

Но стоит сказать, что у этой деловой сети немного «запачканная репутация» из-за многочисленных жалоб на спам со стороны пользователей.

5) Мой Круг

Тут смешаны как обычный поиск друзей, так и поиск деловых партнёров.

Суть в том, что Вы сами формируете свой круг друзей и знакомых. А система автоматически формирует для Вас новые круги из друзей Ваших друзей.

6) Spooo

Более того, она соблазняет утверждением о том, что мало того, что она бесплатна, так она ещё и даёт шанс пользователям заработать, проявляя активность.

Однако это очень не популярная социальная сеть и информации о ней крайне мало. Более того, ходят мнения о том, что разработчики данной социальной сети причастны к разным «финансовым проектам» с не очень хорошей репутацией. Мы написали «финансовые проекты» в кавычках, так как речь идёт о финансовых пирамидах.

Создана она для различных преприятий как инструмент продвижения товаров и бизнеса в целом. Можно сказать, что это социальная сеть с очень узкой специализацией. Но это с какой-то стороны очень хорошо.

8) Ryze

В 2001 году положила начало развитию деловых социальных сетей, однако сейчас во многом уступает своим конкурентам.

Ещё одна зарубежная бизнес-ориентированная социальная сеть сеть

11) Деловой мир

12) e-xecutive

www.e-xecutive.ru

Довольно устаревшая бизнес-ориентированная соц. сеть рунета.

На этом всё! До новых встреч! Чтобы не пропустить новые статьи, советуем
и вступить в нашу

2013. Новые фичи LinkedIn: Билл Гейтс, контакт менеджер, SMS-авторизация и многое другое

Социальная сеть для бизнесменов и профессионалов LinkedIn в последнее время постоянно добавляет новые фичи. Но мы специально терпели и не рассказывали о них до сегодняшнего дня. Ведь сегодня профайл на LinkedIn завел себе Билл Гейтс , который недавно опять стал самым богатым человеком мира. У него довольно скудный опыт работы, тем не менее его сразу приняли в список VIP-блоггеров, так что теперь вы можете зафоловить Билла и комментировать его посты. А теперь коротко о тех изменениях в функциональности LinkedIn, которые произошли в последнее время:

2013. Промаркет - отраслевая доска объявлений поверх Скайпа

Недавно Skype затеял какую-то странную попытку создать социальную бизнес-сеть (или сообщество) Skype In The Workspace . Теперь этим решил заняться и наш отечественный стартап Промаркет . И нужно сказать, у Промаркета система более вразумительная. По крайней мере, в ней коммуникационное пространство разбито по отраслям и четко ориентировано на заключение сделок (купи-продай). Например, если вы занимаетесь торговлей рыбой, вы заходите в отраслевой чат Рыба и спамите таких же рыбников, как и вы, своими коммерческими предложениями, или читаете их предложения. Чат можно отфильтровать по различным ключевым словам или по теме (куплю/продам). Ну а если вы находите интересное предложение - вы конечно можете тут-же отправить персональное сообщение его автору или позвонить по Skype.

2012. Skype In The Workspace - из Skype хотят сделать социальную сеть

Похоже, в Microsoft - переизбыток идей, относительно того, что делать со Skype, и некому эти идеи вовремя прибивать. Новый сервис под названием Skype In The Workspace представляет собой что-то среднее между социальной сетью и фриланс-биржей для предпринимателей и малых бизнесов. Там можно постить проекты (или предложения) и приглашать к их обсуждению других участников. Обсуждение, естественно, происходит через Skype. По заявлению Microsoft, сервис уже тестировался в течении 6 месяцев, и вот сейчас вышел из бэты. Но выглядит он очень примитивно, и судя по всему, особой популярностью не пользуется. Хотя, кое-что интересное в нем есть. Это авторизация. Она возможна не только через Skype-аккаунт, но и через LinkedIn (других опций - нет). И это еще одна монетка в копилку слухов о том, что Microsoft может купить LinkedIn.

2012. LinkedIn превращается в Facebook для бизнеса

Хотя термин "Facebook для бизнеса" уже исторически закрепился за внутри-корпоративными социальными сетями (типа Yammer и Chatter), социальная сеть LinkedIn уже близка к тому, чтобы стать первой реальной социальной бизнес-сетью аля Facebook. Несколько лет назад, когда каток Facebook прошелся по всем остальным социальным сетям, LinkedIn отошел в сторонку. Он не стал конкурировать с Facebook за место, где люди общаются и проводят время. LinkedIn превратился в социальный сервис для поиска работы (или сотрудников), и исправно выполнял свою функцию. Скорее всего, это и позволило LinkedIn выжить в то время. Однако, теперь LinkedIn уже не выживает. LinkedIn перешел в наступление. За последние 3 года количество пользователей в LinkedIn увеличилось на 150 млн (до 175 млн). И теперь LinkedIn готов конкурировать с Facebook и Twitter за "место для общения".

2012. LinkedIn сравнила офис прошлого, настоящего и будущего

Очевидно, у LinkedIn всегда есть в распоряжении несколько тысяч офисных сотрудников из разных компаний, которым как раз нечего делать, и они могут ответить на пару вопросов. На этот раз LinkedIn провела опрос 7000 респондентов на тему офиса прошлого, настоящего и будущего. Итак, вот 10 старых штучек, которые (по их мнению) вымирают в современных офисах: ***

2012. Видео: Будущее бизнеса глазами Salesforce

Во время своей вступительной речи на Dreamforce Марк Беньофф прозрачно намекнул, что после ухода Стива Джобса, он теперь крайний провидец в мире технологий. Т.е. Марк сказал, что "теперь мы все должны продолжать Его дело", но смысл примерно понятен. Это подозрение укрепляет и данный видеоролик. Из него видно, что миссия Salesforce - это уже не разработка классных приложений, и даже не создание лучшей в мире платформы для бизнеса. Миссия Salesforce - показать компаниям, каким будет бизнес в будущем и привести их в это будущее. Каким видит будущее бизнеса Беньофф? Конечно социальным, мобильным и облачным. И еще, новая фишка - неживые объекты (машины, дома, автоматы Coca Cola...) тоже должны общаться с людьми (через Chatter). Ролик лучше всего смотрится в кинотеатре.

2011. Бизнесам необходимо приспосабливаться к Google+

За последние 2 недели Google фактически совершил очередную революцию в интернете. Никто не ожидал, что в ближайшее время кто-то сможет нарушить социальную монополию Facebook, но похоже, Гуглу это удастся. И т.к. сегодня для того, чтобы быть успешным, любой бизнес должен быть частью социального Вэба, то, хочешь-не-хочешь, придется разобраться и начать использовать Google+ . К счастью, время еще есть, т.к. сеть пока работает в полузакрытом режиме (регистрация только по приглашениям). Кроме того, основные бизнес-фичи появятся только во второй половине года. Но уже сейчас к ним можно привыкать:

Недавно LinkedIn - самая популярная сеть профессиональных контактов, открыла платформу для интеграции со сторонними вэб-приложениями InApps . Этот ход можно рассматривать как попытку клонировать Facebook Apps, которые принесли огромный успех сети Facebook. Однако назначение приложений LinkedIn - совсем другое.

2008. Bebo - новая открытая платформа для бизнес-приложений

Компания Bebo сообщает, что со времени запуска новой открытой платформыэтой социальной сети было осуществлено 4,250,409 инсталляций приложенийBebo Apps. С появлением открытой платформы Bebo более 40 компанийсоздали свои приложения на Bebo, более 4 миллионов приложений былоустановлено за первую неделю.

2007. Создана система управления документами для Facebook

Лондонская компания Alfresco, разрабатывающая системы управленияконтентом предприятий (ЕСМ), интегрировала свою систему популярнойсоциальной сетью Facebook. «При помощи Facebook компании могут взаимодействовать со своимиклиентами, партнёрами и сотрудниками, использовать как социальныесвязи, так и контент, а также следит за тем, что происходит напредприятии»- сообщает John Newton, директор по IT компании Alfresco.

Всё чаще владельцы компаний присматриваются к социальным сетям. С чем связан столь бешеный рост интереса к продвижению бизнеса через социальные сети? Для того чтобы ответить на этот вопрос, достаточно посмотреть статистику сайта «ВКонтакте», размещённую в открытом доступе на ресурсе LiveInternet.

Как мы видим, в сутки на данный ресурс заходит порядка 57 млн. пользователей. А в пиковые месяцы (зимой) количество посетителей достигало 60 млн. человек! Отсюда и столь огромный интерес. При этом число постоянных пользователей всё время растёт.

Для чего Вам социальные сети: для присутствия или для увеличения прибыли?

На связи вебмастер Александр. В этой статье я не буду писать о какой-либо социальной сети в отдельности. Мы поговорим о более важных вещах – о моём подходе к продвижению бизнеса через социальные сети.

Ответьте на вопрос: «Зачем Вам социальные сети?» Чтобы присутствовать в них или же зарабатывать на них? Если Вы просто присутствуете в социальных сетях и при этом ставите цель увеличить прибыль, то эта статья не для Вас. Если же Вы хотите масштабировать свой бизнес и диверсифицировать доходы, тогда этот материал станет для Вас спасательной лодкой в океане социальных медиа.

Ошибки компаний при работе с социальными сетями

Хочу Вам рассказать одну историю, которая сейчас встречается повсеместно; возможно, и у Вас были аналогичные проблемы. Владелец компании А*** вдруг узнал, что бизнес можно масштабировать через сайт «ВКонтакте» и ещё несколько крупных ресурсов: Facebook, Twitter, «Одноклассники» и др. Он всерьёз решил заняться этим вопросом. Выделил рекламный бюджет в размере 10 тыс. руб. в месяц. Начал изучать материалы по этой теме и даже сделал красивый дизайн группы. Потом нашёл человека, который пообещал, что сделает тысячу подписчиков за 500 рублей. И вот наступил долгожданный день, когда в его группу начали добавляться подписчики. Но активности всё нет и заказов тоже! Он попробовал рекламироваться в других группах, но результата по-прежнему не было. Как правило, при таком раскладе интерес к социальным сетям заканчивается.

Ошибка №1
Рекламный бюджет крайне мал! Запуская проект в социальных сетях, не думайте, что с бюджетом 10 тыс. руб. Вы получите кучу заказов и бесконечный поток клиентов. Минимальный бюджет, с которым я советовал бы идти на рынок через социальные сети, составляет 150 тыс. руб.

Ошибка №2
Человек пытался всё сделать сам и в итоге попросту «слил» бюджет. Если у Вас нет опыта работы в социальных сетях, лучше обратиться к профессионалам. По своему опыту могу сказать, что, когда я начинал изучать сферу социальных сетей, на неудачные эксперименты было потрачено более 200 тыс. руб. Думаю, намного проще в этом случае работать с профессионалами, чем рисковать самому.

Ошибка №3
За продвижением проекта обратились к сомнительной личности, не имеющей собственных проектов в социальных сетях.

Ошибка №4
Хотели подешевле, а получилось как всегда! Если Вам предлагают тысячу подписчиков за 500 руб., то со стопроцентной вероятностью могу утверждать, что это будет накрутка «ботами» или нецелевыми подписчиками. Стоимость подписчика на данный момент начинается от 2,5 руб. за человека и доходит до 40–60 руб.!

Это основные ошибки, которые допускают компании при работе с социальными сетями.

ТОП-5 правил по продвижению бизнеса через социальные сети

Правило №1
Если Вы решили продвигать свой бизнес в социальных сетях, прибегнув к помощи SMM-компании, то работайте только с теми компаниями, которые имеют собственные проекты в социальных медиа. Например, в наших проектах более 3 млн. подписчиков, и это позволяет продвигать проект практически любой сложности. Подать заявку можно через

Правило №2
Используйте брендированный дизайн. Он должен быть выполнен качественно! Есть много компаний, которые делают его за небольшие деньги. Как правило, это стоит 1000–1500 руб. Найти такие компании можно даже воспользовавшись обычным поиском «ВКонтакте».

Правило №4
Сосредоточьтесь на одной социальной сети. Не стремитесь сразу быть везде. Ваша задача – получение прибыли. Когда Вы выйдете на «автопилот» в одной социальной сети, можете переходить к следующей.

Правило №5
Не ждите быстрых результатов! Продвижение в социальных сетях – кропотливый труд. Не следует думать, что сразу после того, как Вы сделаете группу и закажете рекламу, на Вас повалятся заказы. Лояльность клиентов нужно заслужить.

P. S. Если у Вас возникли вопросы по продвижению проекта в социальных сетях, задавайте их в комментариях. Постараюсь на всё ответить в ближайшее время. J