Продажи в интернете: какой товар выгодно продавать в сети, и как начать зарабатывать на этом? Особенности организации торговли через интернет-магазин Продажа товаров через интернет за определенный процент

На чтение 11 мин. Просмотров 5.9k. Опубликовано 14.01.2019

Существует устойчивый стереотип, что торговая деятельность является одним из самых простых направлений деятельности. Однако на практике, молодые предприниматели встречаются с различными проблемами, которые становятся причиной появления убытков. Чтобы предупредить развитие подобной ситуации, необходимо тщательно подготовиться к открытию бизнеса. В данной статье мы предлагаем обсудить вопросы о том, как заняться продажей одежды через интернет, где искать поставщиков и первых покупателей.

Начать продавать одежду через интернет не очень сложно, но успех дела зависит от предварительной подготовки, учета инвестиционных рисков, стратегии привлечения клиентов

Продажа одежды через интернет: актуальность бизнеса

Использовать интернет как платформу для создания бизнеса могут даже новички в сфере электронной коммерции. Самым простым вариантом этого бизнеса является использование популярных социальных сетей. Помимо этого, можно использовать специальные сервисы, позволяющие создать полноценный интернет-магазин полностью бесплатно. Одним из самых сложных этапов создания подобного бизнеса является поиск поставщиков . От этого этапа зависит финансовая эффективность создаваемого проекта.

На сегодняшний день на территории отечественного интернет-пространства зарегистрировано более тысячи интернет-магазинов, специализирующихся на продаже одежды. Каждый из этих проектов имеет уникальную специфику и ряд особенностей. Важно отметить, что мало кто из людей задумывается о том, почему одни интернет-магазины становятся популярными, а другие проекты закрываются спустя определенный промежуток времени.

Успешность торгового бизнеса зависит от ассортимента магазина, ценовой политики и других факторов.

Для того чтобы создать успешный бизнес, необходимо выбрать надежных поставщиков, которые будут поставлять качественные изделия. Предприниматели, работающие в данной сфере, могут заключать контракты с текстильными фабриками, раскрученными брендами, официальными дистрибьюторами и крупными поставщиками. Однако перед тем, как приступить к поиску поставщиков, необходимо определиться с концепцией бизнеса. На сегодняшний день высоким спросом пользуется детская одежда, женское белье и креативные вещи для подростков . Выбор подобного ассортимента позволяет устанавливать высокую наценку на предлагаемые изделия.

Ведение бизнеса в интернете позволяет предпринимателю избавиться от необходимости оплаты аренды или покупки складских помещений, где будут храниться полученные изделия. Торговля небольшими партиями товара позволяет избежать потери крупного капитала в случае приобретения неликвидного товара. Одним из важных этапов создания подобного проекта является раскрутка созданного магазина . На первых этапах очень важно постоянно отслеживать количество посетителей созданной страницы. Подобный подход позволяет понять, какие из маркетинговых решений более эффективны для этого бизнеса. Несмотря на то что подобный бизнес не требует крупных вложений, предпринимателю потребуется стартовый капитал. Помимо закупки первой партии одежды, необходимо постоянно вкладывать деньги в рекламу.

Помимо всего вышеперечисленного, новичку в этом бизнесе необходимо учитывать несколько важных нюансов. Некоторые клиенты созданной площадки могут остаться недовольны приобретенной продукцией. Недовольство клиентов может объясняться тем, что качество товаров, полученных клиентом, может отличаться от содержания картинок, размещенных на сайте. Помимо этого, многие клиенты таких платформ часто ошибаются с размером при выборе одежды. Такие клиенты могут требовать возврата денежных средств либо обмена товара. Новичку в этом бизнесе следует тщательно изучить все подводные камни, связанные с продажей и доставкой товара клиентам.

Продавать одежду через интернет, в том числе через соцсети, выгодно

Сколько можно заработать

Прибыльность торгового бизнеса зависит от многих факторов . В первую очередь необходимо учитывать себестоимость ассортимента и текущее состояния рынка. Помимо этого, важно понимать, что предпринимателю потребуется тратить часть полученных денег на оплату налогов, рекламную кампанию и покупку новой партии одежды. Финансовая результативность подобного проекта зависит от эффективности рекламы и количества клиентов.

Для того чтобы лучше понимать порядок ценообразования, нужно рассмотреть практический пример. Стоимость одной футболки в китайском интернет-магазине составляет около пятисот рублей вместе с доставкой. Большинство интернет-магазинов устанавливают сто процентную наценку на свою продукцию. Это означает, что стоимость купленной футболки возрастет до одной тысячи рублей. Если объем месячных продаж достигнет показателя в сто товаров, объем валового дохода составит сто тысяч рублей.

Из этой суммы необходимо вычесть все затраты, связанные с ведением бизнеса. К этой статье можно отнести расходы на рекламную кампанию, аренду офиса и оплату налогов. Большая часть полученной суммы должна быть потрачена на покупку новой партии товара. Вычитание расходов из размера общей выручки позволяет получить информацию о размере личного дохода владельца интернет-магазина.

Помимо всего вышеперечисленного, необходимо учитывать масштабы бизнеса. В том случае, когда месячный оборот составляет более полумиллиона рублей, потребуется нанять помощников. Примерно половина от вышеуказанной суммы тратится на покупку новой партии одежды. Помимо этого, необходимо оплатить труд работников, рекламу и налоги. В такой ситуации размер чистой прибыли самого бизнесмена составит не более ста тысяч рублей. Однако правильный подход к реализации подобного проекта позволяет постепенно увеличивать товарооборот, что благоприятно влияет на объем поступающей выручки.

Как начать продавать одежду по интернету

Продажа брендовой одежды через интернет, как и любых других изделий, требует тщательного планирования. На старте подобного проекта необходимо определиться с ассортиментом, найти поставщиков и продумать стратегию раскрутки бизнеса. Ниже мы предлагаем рассмотреть основные этапы этого процесса.

Выбор ассортимента

Первым этапом создания торгового бизнеса является формирование ассортимента с учетом экономических и других особенностей конкретного региона. Важно понимать, что модные и дорогие купальники могут оказаться не востребованы среди жителей Сибири. Именно поэтому начинающему предпринимателю необходимо учитывать специфику местного рынка. Эксперты рекомендуют выбирать потенциально востребованные направления бизнеса, которые не перенасыщены предложениями конкурентов. Для того чтобы найти такие ниши, проводится тщательный анализ всех интернет-магазинов, работающих в конкретном регионе.

При формировании ассортимента нужно получить сведения об уровне платежеспособности потенциальных клиентов. Высокая стоимость одежды, предложенная потребителям, может значительно сократить объем клиентского трафика. Низкая стоимость вещей также может отпугнуть потенциальных покупателей, способствуя появлению сомнений о качестве самих изделий.

Торговый сайт можно создать практически бесплатно на базе бесплатного движка

Поиск поставщика

Одним из важных подготовительных этапов является поиск поставщиков. Переходить к этому этапу следует только после того, как будет определена конкретная ниша торгового бизнеса. Многие специалисты в этой сфере рекомендуют новичкам сотрудничать с текстильными фабриками и производственными компаниями. Такое сотрудничество позволяет значительно снизить затраты на покупку первой партии товара, благодаря отсутствию необходимости оплачивать услуги посредников. Еще одним плюсом данного варианта сотрудничества является получение более крупной прибыли, за счет снижения расходов на формирование ассортимента.

Найти подобные компании в своем городе можно при помощи специальных каталогов, где собрана информация обо всех производственных организациях, действующих в конкретном регионе. Составив список потенциальных партнеров, предпринимателю нужно разработать коммерческое предложение, которое будет отправлено руководителям выбранных фирм. Некоторые бизнесмены предпочитают приобретать одежду в китайских интернет-магазинах. Этот метод имеет ряд значимых достоинств и недостатков. Среди последних следует выделить долгий срок ожидания доставки купленного товара. Однако возможность значительно сократить расходы на формирование ассортимента, существенно перекрывает этот минус.

Наработка клиентской базы

На этом этапе, будущий предприниматель должен создать потрет потенциальных клиентов. Описание этого портрета будет использоваться для поиска первых посетителей интернет-магазина, часть которых может стать покупателями. Для этой цели создаются сообщества во всех популярных социальных сетях. Помимо этого, можно публиковать объявления на рекламных площадках и в торговых группах.

Вышеописанный метод раскрутки требуют длительных временных затрат. Увеличить скорость раскрутки проекта можно путем найма профессиональных рекламщиков. Очень важно, чтобы накрученные подписчики проявляли активность в виде положительных отзывов и комментариев. Нужно понимать, что от имиджа магазина зависит дальнейший успех бизнеса.

Выбор метода оплаты заказов

Рассматривая вопрос о том, как начать продавать одежду через интернет, нужно уделить внимание методам оплаты заказанной одежды. Ограниченное количество способов оплаты может стать причиной снижения объемов продаж. Именно поэтому многие предприниматели устанавливают на своих ресурсах различные сервисы, позволяющие принимать оплату с банковских карт и популярных электронных кошельков.

Многие представители торгового бизнеса часто теряют свои деньги из-за того, что клиент отказывается от приобретенной продукции. Минимизировать этот риск можно за счет обязательной предоплаты заказанного товара. Размер авансового платежа может варьироваться от тридцати до пятидесяти процентов от общей стоимости заказа.

Для получения хорошей прибыли важно найти хорошего поставщика

Доставка товара клиентам

Еще одним важным этапом является организация процесса доставки. От качества этого процесса зависит уровень репутации магазина. Реализовать данный процесс можно следующими методами:

1. Доставка курьерской службой или «Почтой России».
2. Самостоятельная доставка на место, указанное покупателем либо личная встреча.
3. Торговля из офиса, склада или дома бизнесмена.

Бесплатная доставка значительно увеличивает популярность интернет-магазина. Как правило, в подобные предложения стоимость доставки вкладывается изначально. Растущая актуальность интернет-магазинов объясняет возможность получить заказанную продукцию прямо домой. Именно на этом преимуществе нужно сосредоточить работу магазина.

Тем, кто больше не хочет работать «на кого-то», рано или поздно приходит мысль создать свой собственный бизнес. Одно из самых актуальных направлений для развития тут - продажи через интернет.

Но что делать, если начального капитала и опыта еще недостаточно для запуска своего онлайн-проекта? Не стоит беспокоиться - интернет-торговля имеет один из самых низких порогов вхождения среди всех видов бизнеса. Достичь успеха в ней может даже новичок, при условии, что он хорошо понимает, что продавать в интернете и как.

В этой статье мы расскажем на какие виды товаров стоит обратить внимание начинающим онлайн предпринимателям и как обойти зловещие «грабли» на пути к солидному заработку.

Предварительная подготовка

Продажи могут начаться интуитивно, но чтобы бизнес стал успешным, они должны подчиняться четкой логике. Чтобы интернет-магазин не пришлось закрывать вскоре после старта, следует проделать немало подготовительной работы в сфере маркетинга и отладки рабочих процессов.

1. Прежде всего, предстоит найти свою нишу - понять в какой категории товаров вы будите работать, а также оценить в ней спрос. Тут главное найти правильное соотношение между популярными нишами, где больше спрос и больше конкуренция и узкоспециализированными нишами, где легче пробиться, но сложно расти из-за ограниченного спроса.
2. Изучить конкурентов - кто, что и как продаёт на текущий момент. Не стоит слепо копировать приёмы лидеров рынка. Однако, знание реально работающих торговых механик, точно поможет найти свой уникальный путь к успеху.
3. Определить целевую аудиторию (ЦА) и проанализировать её поведение. Продажи в интернете давно стали адресными. Без понимания предпочтений и поведенческих мотивов конкретной группы покупателей просто невозможно заниматься маркетинговым планированием.
4. Выбрать канал , по которому будет осуществляться торговля. Для онлайн-предпринимательства идеальный вариант - это создать . Однако, не у всех есть на это средства и возможности. Более простой способ - торговля в социальных сетях и на агрегаторах онлайн-объявлений (Авито, Юла, Из рук в руки). Чтобы сделать такой выбор крайне пригодиться результат анализа ЦА.
5. Если ниша и ЦА хорошо изучены, тогда можете начинать. Но не продавать, а готовить практическую базу торговли - искать оптовых поставщиков, составлять маркетинговый и контент-планы, привлекать работников, заниматься юридическим и бухгалтерским оформлением. Не лишним будет продумать, где будет храниться и как доставляться товар.

Изучите все тонкости предстоящей работы, чтобы понимать с чего начинать свою деятельность, какие сложности поджидают на пути к успеху, как их избежать и что делать в случае неудачи.

С какого товара лучше всего начать

Предварительная работа проведена - вы яснили что сейчас продают в интернете, нашли свою нишу, изучили предпочтения потенциальной аудитории, нашли оптимальных поставщиков. Но как выбрать из огромного ассортимента «тот самый» товар, который станет источником стабильных прибылей и позволит новому коммерческому предприятию развиваться дальше?

Порой чувство максимализма толкает неопытных предпринимателей на поиски уникального и креативного товара. А что еще хуже - подсказывает обзавестись таковым в больших партиях прежде, чем выйти на рынок. Советуем остудить этот порыв и подойти к вопросу максимально рационально.

Конечно, эффектный вход в новую нишу, звание первопроходца и потенциально большая прибыль могут стать приманками для неопытных коммерсантов. Часто такой подход к делу отнимает уйму времени, а на необычный товар реагирует слишком ограниченная целевая аудитория. Разумнее начать с закупки небольшой партии уже знакомого пользователю товара.

Давайте разберемся конкретнее, что же в 2019 году выгодно продавать начинающему бизнесмену.

Бижутерия

Бижутерия, как бюджетная альтернатива ювелирным украшениям, давно завоевала сердца целевой аудитории. Любители дополнять свои образы интересными деталями, готовы тратиться на новые аксессуары. А это значит, что покупателей полно и продавать бижутерию в интернете действительно выгодно.

Чтобы продавать через интернет бижутерию максимально эффективно, нужно обзавестись качественными фотографиями и «вкусными» описаниями к каждой единице товара. Рекламируйте свой сайт на всех возможных площадках и соц. сетях. Только в таком случае бижутерия станет для вас золотой жилой.

Преимущества товара

• Огромный выбор поставщиков.
• Компактные размеры продукта. Можно экономить на доставке.
• Разнообразие ассортимента позволяет работать с широкой целевой аудиторией.
• Универсальность. Продажи не ограничены сезонностью, геолокацией и другими «переменными» факторами.

Недостатки товара

• Часть брендовой бижутерии отличают весьма дорогие закупочные цены.
• Высокая конкуренция.
• На недорогую бижутерию не поставишь солидную наценку.
• Товары верхней ценовой категории требуют платежеспособных клиентов.

Аксессуары для телефонов

Покупать новое мобильное устройство каждый раз, когда однотонная панель стала неинтересной - слишком дорогое удовольствие. Но менять внешний вид телефона периодически все же вполне реально.

Многие покупатели решают эту проблему, благодаря креативным принтам на чехлах. Пока они хотят видоизменять свой телефон, вы будете стабильно зарабатывать.

Преимущества товара

• Низкая закупочная цена единицы товара.
• Огромный ассортимент. Держатели, чехлы, зарядные устройства - от тысяч моделей, которые предлагают мелким оптовикам торговцы из Поднебесной буквально рябит в глазах.
• Высокая торговая наценка и потенциальная прибыль. На некоторые модели аксессуаров наценка составляет 300% и даже 500%.
• Широкая возрастная аудитория потенциальных потребителей. Она простирается от основной ЦА (молодые люди 15-35 лет), до всех, у кого есть мобильное устройство.

Недостатки товара

• Высокая конкуренция.
• Сильная зависимость от текущих модных трендов.
• Сложно определить качественный товар в гигантском ассортиментном ряду, предлагаемом многочисленными поставщиками.

Хендмейд

Ремесленные изделия стремительно врываются на онлайн-рынок. Потребители Цифрового века устали от штампованного производственного товара. Им нужна индивидуальность и креативность в образах и вкусах. Если вы владеете ремесленным талантом, который может принести прибыль, не откладывайте это дело на потом. Начните продавать вещи, сделанные своими руками в интернете!

Поделки ручной работы (это и есть «хендмейд») ассоциируются у покупателя с качеством и подчеркивают уникальность приобретаемого. Это то, за что клиент готов отдавать внушительные деньги. В случае действительно уникальных продуктов продавец вправе сам обозначать цену своей работы так, чтобы она не повредила привлечению клиентов.

Преимущества товара

• Многие изделия ручных промыслов - настоящие произведения искусства и цену на них можно формировать соответствующую.
• Ремесленное производство развивает творческое начало в человеке. Чтобы удивлять покупателей новыми интересными изделиями, мастер должен постоянно совершенствовать свои навыки и задействовать креативность.
• Работа с «живыми» материалами развивает положительные личностные качества, а знакомство с традиционными искусствами обогащает внутренний мир.
• Большинство товаров производятся в единственном экземпляре, что значительно увеличивает их эстетическую ценность.

Недостатки товара

• Дорогие расходники и профессиональное оборудование.
• Сложно наладить поточное изготовление.
• Узкая ЦА.

Книги

Рынок по продаже книг давно освоен и полон конкуренции. Но всегда найдутся те, кто сможет по достоинству оценить грамотный подбор книг по определённым темам и широкий ассортимент, собранный от разных издателей.

Советуем ориентироваться на бестселлеры, учебники и редкие книги. На такие единицы товара можно поставить выгодную наценку. Все остальные продукты лучше всего держать в той же ценовой политике, что и конкуренты или немного ниже, если понадобилось быстро сбыть товар.

Для продажи книг крайне рекомендуется создать собственный онлайн-ресурс. На своём сайте можно не только торговать, но и эффективно продвигать книжную продукцию. Для последнего уместно обзавестись отдельным блогом, где будут публиковаться рецензии, статьи критиков, обзоры новинок, новости издательств, читательские отзывы и т. д.

Преимущества товара

• Широкий и регулярно пополняющийся ассортимент.
• Владелец онлайн-ресурса несет меньше накладных расходов и может делать минимальную наценку (30-40%), выигрывая в ценовой политике по сравнению с книжными магазинами. Там средняя наценка составляет 80-130%.
• Возможность выбора формата торговли, расширяющая сбыт. Книги можно продавать в интернет-магазине как на физических носителях, так и в электронным виде - в формате «цифровой» или аудиокниги.
• Можно торговать не только новыми, но и б/у книгами, а также открыть направление редких букинистических изданий.
• Авторы, издатели, читательская аудитория - это настоящий клуб интеллектуальной жизни, позволяющий развиваться духовно и постоянно пополнять копилку знаний.

Недостатки товара

• Высокая конкуренция, в том числе со стороны «электронных книг», распространяемых пиратским способом.
• Высокая закупочная цена.
• Работа с книгами требует больших знаний и желания постоянно изучать новую литературу.
• Книги и любая бумажная продукция требуют особых условий хранения.

Товары для домашних питомцев

Продавать товары для домашних любимцев действительно выгодно, ведь целевая аудитория тут огромная, а средний чек постоянно растет. Например, граждане США в 2017 году потратили на питомцев около $70 млрд, а средний владелец собаки в Британии тратит на ее содержание около £4800 в год.

Но для того, чтобы найти в ней свое место под солнцем, нужно сперва хорошо разобраться во всех сопутствующих вопросах. Нужно быть готовым стать консультирующим экспертом по самым разным вопросам - от состава кормов до подбора средств гигиены. Например, знать, какой шампунь придает шерсти блеск, а какой спасет питомца от блох.

Преимущества товара

• Стабильный спрос, не зависящий от смены сезонов.
• Высокая окупаемость вложений. Средний онлайн зоомагазин окупается и начинает приносить прибыль спустя 8−12 месяцев.
• Широкая база поставщиков и постоянное обновление ассортимента.
• Нет сильной зависимости от финансовых кризисов. Многие хозяева относятся к домашним любимцам как к членам семьи, поэтому предпочитают не экономить на них, даже в весьма стесненных обстоятельствах.

Недостатки товара

• Высокая конкуренция, в том числе со стороны больших продуктовых магазинов, где есть отделы кормов для животных.
• Сравнительно низкая наценка ­- 50−60%.
• Многие товары имеют специфический запах и требуют особых условий хранения.
• Для продажи ветеринарных препаратов может потребоваться лицензия.

Не будем скрывать - даже выбрав идеальный товар, невозможно гарантировать стабильный успех в интернет-торговле. Как и любой бизнес, онлайн коммерция требует постоянной работы над улучшением и продвижением своих услуг, а также внимания к текущей ситуации на рынке. Ниже мы собрали несколько важных советов, которые помогут новичку справится с этими важнейшими задачами.

Составьте план и следуйте ему

Основополагающим документом в маркетинге является бизнес-план. Он поможет объективно оценивать успех и неудачи в продажах. Проанализируйте рынок, укажите в плане сколько готовы вложить и на какую рассчитываете прибыть, учитывайте возможные форс-мажоры. Для ориентации в строках, определите дедлайны, ориентируясь на опыт конкурентов. Чем детальнее расписан бизнес-план, тем очевиднее каждые последующие шаги к успеху.

Рекламируйте свой бизнес

Используйте для этого наиболее эффективные для данной ниши инструменты таргетированной рекламы. Настройте показы объявлений в наиболее популярных поисковиках - Google (КМС) и Яндекс (РСЯ), а также задействуйте рекламные возможности популярных соцсетей Facebook, Instagram и Вконтакте.

Те, кто мало разбираются в этом, могут воспользоваться помощью профессионалов. Но при ограниченных бюджетах на продвижение, можно посоветовать настроить рекламу самостоятельно, воспользовавшись многочисленными онлайн-уроками, которые без труда можно найти на просторах Youtube.

Наживайте связь с клиентами

Обработка заказов происходит от первого сообщения клиента с актуальными для него вопросами о товаре до получения отзыва после получения этого товара клиентом. Всё это время вы должны контактировать с ним, оперативно отвечать на вопросы и стараться решить ту проблему, которая привела его к вам. В случае, если обратная связь не будет налажена, вы можете получить негативный отзыв и потерять часть целевой аудитории.

Следите за конкурентами

Конкуренты в интернет-бизнесе - лучшие учителя. Одни учат на хорошем примере, другие - на плохом. В любом случае, каждый опытный конкурент может поделится дельным советом из своей практики. Многие предприниматели регулярно делают это на собственных информационных ресурсах - корпоративных блогах и соцсетях.

Не выдумывайте велосипед, лучше усовершенствуйте его. Изучая чужие стратегии по продвижению бизнеса, намного проще выработать и отточить собственную. Поэтому, не спускайте внимательных глаз с конкурентов.

Создайте логотип и фирменный стиль

Логотип необходим для того, чтобы ваши пользователи могли отличить вас от конкурентов. Утечка клиентов весьма реальна, если интернет-магазин не обладает фирменным стилем. Например, в онлайн-сервисе Logaster вы сможете создать всю фирменную продукцию, оформить свой веб-ресурс в едином стиле и создать качественный фавикон. Таким образом вы создадите имидж своему бизнесу и увеличите процент повторных продаж.

Поработайте над контентом

Контент необходим для ведения блога и страниц в социальных сетях. Актуальные темы образуют вокруг себя группы заинтересованных пользователей. Таким образом вы можете привлекать и задерживать на своих страницах потенциальных клиентов. Наличие качественного контента, созданного по предварительному контент-плану, увеличивает шансы интернет-магазина повысить свои продажи.

Правильно подберите хостинг

Для тех, кто решил начать интернет-торговлю на собственном сайте, одним из первых шагов будет для его размещения. Тут очень важно не ошибиться. Ведь от того, насколько надежен «фундамент» интернет-магазина, напрямую зависит впечатление, которое сложится у его посетителей.

Помимо выгодных цен и современного технического оснащения, при выборе хостинга нужно обращать внимание на параметры, обеспечивающие безопасность и стабильную работу сайта. Важнейшие среди них - время непрерывной доступности (аптайм), наличие защиты от DDoS-атак, а также круглосуточная работа службы технической поддержки.

Вывод

С каждым разом желающих работать на «кого-то» становится все меньше. А интернет-магазинов - все больше. Не стоит терять возможность начать свой онлайн-бизнес из-за сомнений и нехватки опыта.

Конечно, идеального рецепта не существует, но тщательно подготовившись, можно в разы повысить шансы на успех. Выберите свою нишу, изучите ее, узнайте, как ведут себя конкуренты и чего ожидает целевая аудитория. Определите канал сбыта и договоритесь с поставщиками.

Если вы уже определились чем будете торговать, то не медлите и начинайте продавать через интернет прямо сейчас.

Ищете где разместить свой интернет-магазин? Выбирайте - быстрые SSD-диски, защита от DDoS-атак, круглосуточная техподдержка!

Share on facebook

Share on twitter

Share on vk

Share on telegram

Share on whatsapp

Наверняка у Вас возник вопрос «А такое возможно?». Без тени сомнения скажу Вам: да, такое возможно. Единственная проблема в том, что под словосочетанием «без вложений» подразумевается без финансовых вложений, а любой бизнес – это либо финансовые вложения, либо вложения в виде долгого и упорного труда. Вот как раз потрудиться нам и придется.

А потрудиться нам придется над сбором аудитории. Ну логично, ведь продавать мы собираемся людям, а если их нет, то как продавать? Вот именно что никак. Надрываться в соцсети добавляя «друзей», а потом втюхивать им нафиг ненужный товар – удел идиотов, которые ничерта не смыслят в онлайн продажах. Такой способ даже рассматривать смешно, учитывая мизерный охват, а после введения новых алгоритмов показа постов, посты с товарами вообще никто не увидит.

Как театр начинается с вешалки, так и торговля начинается с сайта. Да, можно торговать без сайта, но этот способ хорош как временный вариант, пока сайт, если он есть и он молодой, не набрал должный уровень посещаемости. Но в длительной перспективе торговля без сайта обходится дороже по издержкам, поскольку поисковый трафик гораздо дешевле рекламного.

Многие новички в онлайн-торговле (не путайте с обычной торговлей) ошибочно полагают что вполне достаточно создать интернет-магазин и сидеть ждать шквала покупателей. Отдав пару сотен тысяч какому-нибудь проходимцу и получив в итоге сайт средней поршивости в конечном счете разочаровываются в сайтах и начинают кидаться в крайности, одной из которых является поиск «школьников» умеющих настраивать контекстную рекламу и спустив пару бюджетов, от отчаяния начинают «мылить веревку».

И этих людей сложно в чем-то упрекнуть, ведь они не знают, да и не должны знать всех принципов интернет-торговли. А отличить проходимца от нормального специалиста очень сложно, поскольку в этой сфере невозможно собрать портфолио и его показать. Вот и получается такая лотерея, где выигрывает не тот кто много платит, увы, есть и высокооплачиваемые бездари, которые не способны дать результат.

Торговля в интернете начинается с блога. Да, именно с него. Только блог, не важно личный или корпоративный, может привлечь аудиторию, причем целевую. А именно целевая аудитория ценится гораздо больше, чем просто кучка людей с непонятными интересами (камень в сторону тупого добавления друзей в сецсетях). Если вы мне не верите, то возьмите любой крупный интернет-магазин и там обязательно будет блог со статьями.

Очень часто я встречаю людей, которые уверяют меня в том, что статьи никто не читает и с их помощью сайт невозможно продвинуть. На просьбу показать пример успешного и посещаемого сайта без блога, эти люди начинаю гнать какую-то невнятную пургу, а один даже показал свой одностраничный сайт, который никто не посещал.

Ещё одно очко в пользу блога это несравнимая посещаемость. Мой сайт со 100+ страницами в поиске посещает почти 1 000 людей в сутки, когда интернет-магазин с тысячами страниц посещает меньше 50 человек в сутки. Для сравнения я беру интернет-магазин, который просто наполнили, поскольку я не занимался продвижением своего сайта, я всего лишь его наполнял все это время. Вот и эта статья, которую вы сейчас читаете, после публикации прибавит посетителей. Именно так и происходит продвижение сайтов, не покупкой ссылок и прочей фигней, а полезными статьями определенной тематики.

Торговля в интернете начинается со сбора аудитории, то есть продвижения сайта. Без этого ничего продать невозможно.

Для повышения продаж необходимо заниматься сайтом и наполнять его полезными материалами. Причем материалами, которые интересны вашей целевой аудитории. Если вы торгуете постельным бельем, то целевой аудиторией будут женщины и люди из гостиничного бизнеса, а это значит что писать в блоге можно обо всем, что может заинтересовать женщин или людей из гостиничного бизнеса.

Однажды у меня состоялся спор с одним человеком по поводу цитаты из одной статьи, звучит она примерно так:

Если вы торгуете носками, то нет смысла писать про пальто от Гуччи

На момент начала спора у меня не было аргументов, но во время спора мне пришло письмо. В письме было предложение сотрудничества с одной крупной фирмой, владелец которой попал на мой сайт по запросу « ». Человеку заменили монитор, а старый унесли, сказав что скорее всего выкинут ибо старый. Вот он и заморочился вопросом можно ли из монитора сделать телевизор.

Если бы я придерживался «правила» приведенного в цитате, то не видать мне этого клиента как своих ушей, поскольку услуги продвижения сайтов он не искал, ему просто понравились мои статьи и он захотел чтобы я стал автором на их корпоративном блоге. Так что не нужно ограничиваться только лишь темой того, что вы собираетесь продавать.

Тут не все так просто. Поскольку изначально у нас клиентов нет, а есть только продукт или желание продавать продукт, то писать надо про этот продукт. Но не про то, какой он классный, а про то, какие проблемы он решает. В качестве примера приведу один случай с моей супругой. Она как-то озадачилась вопросом как делают печенье «Курабье». Само собой полезла «гуглить». Одна из статей, которая оказалась более информативной, была расположена на сайте производителя приспособлений для изготовления этого печенья. Таким образом производитель получил клиента, а для этого всего лишь рассказал как с помощью его продукта решить «проблему».

Это основной способ построения канала для привлечения потребителей, поскольку особенность этого канала заключается в большой инертности. Инертность эта заключается в том, что начав наполнять сайт, первые результаты вы начинаете ощущать далеко не сразу, но прекратив работы с сайтом, вы ещё долгое время будете получать продажи с сайта. Такова специфика поискового продвижения.

Допустим понаписали мы статей о продукте, вроде бы даже пошли первые продажи, а темы кончились. Что делать? Беседуйте с клиентами, желательно под запись. Разговаривайте с ними как с близкими людьми, интересуйтесь их жизнью, делайте им комплименты и, самое главное, узнавайте как они применяют ваш продукт, тут могут быть неординарные решения. Ваша задача узнать об их интересах, о проблемах, которые они решают с помощью вашего продукта, о недостатках продукта(полезно если общаетесь с производителем или сами им являетесь).

Такие «душевные» беседы решают две задачи:

1. Снабжают вас ценной (в прямом смысле) информацией
2. Повышают лояльность отдельно взятых покупателей (лояльность очень дорого стоит)

Таким образом наш блог будет стремительно развиваться и обрастать лояльной аудиторией, что будет приносить ещё больше продаж.

Это элементарно при том, что не очевидно. Поскольку интернет-магазин – это каталог товаров, а на странице товара мы можем написать только то, что описывает свойства товара и все. Ну ещё за счет «левых» отзывов можно попробовать разбавить «сухое» описание, но тут не сильно-то развернешься.

Основная проблема связанная с интернет-магазинами заключается в том, что создать этот магазин не составляет большого труда, поднял движок, настроил, у конкурентов нокопировал товаров прямо с описанием и все. В итоге со временем мы получаем большое число интернет-магазинов с одним и тем же товаром и одинаковым описанием.

Куда лучше дело обстоит с блогом, тут мы можем куражиться практически ни в чем себя не ограничивая. Можем рассказывать о проблемах, которые решает наш продукт, о клиентах, которые купили продукт и решили свои проблемы, о каких-то смежных вещах, например о кейсах с производства. Если ваш продукт для b2b, то бизнес-кейсы могут привлечь лишних клиентов. Хотя это может сработать и на b2c.

И самым интересным является свойство блога, которое влияет на продажи: доверие. Нам нравится читать про себя. Как это не цинично, но прыщик на попе волнует нас ситльнее чем катастрофа унесшая тысячи жизней. Вот по этому читая в блоге о своей проблеме, человек начинает нам верить, ведь мы его понимаем, знаем каково ему. То есть тут начинает работать, как я его называю, «принцип гадалки», когда человек только зашел, а ему сразу: «Вижу горе у тебя приключилось…». Логично, иначе чего вдруг человек пошел к гадалке? Не забывает про «прыщик», для многих даже это ох какое горе.

Таким образом с помощью блога мы не только можем собирать вокруг себя аудиторию, но и легко ей манипулировать, в хорошем смысле этого слова. Но что самое главное, мы можем собирать аудиторию не имея продукта, мы же можем просто писать о продукте, получая посещения, которые можем направлять на сайт продавца, тем самым монетизируя трафик.

С чего обычно начинается торговля? С того, что отдельно взятый человек решает начать свой бизнес, а начать его проще всего с торговли. Смотрит чего нет в городе, в котором он живет, найдя такой товар, он берет взаймы или вкладывает свои деньги. Покупает товар, снимает помещение, вешает вывеску и вуаля! Он сделал все что надо, теперь за дефицитным товаром выстроится очередь и он сказочно разбогатеет. Но проходит время, народ не идет. Наш начинающий предприниматель со словами «тупой народ!» идет в рекламное агентство дабы купить рекламы. А ведь у него аренда, а тут теперь ещё и реклама, а если и деньги в кредит были взяты, то и платежи по кредиту. Это такой часто встречающийся сценарий развития событий ведущих к банкротству. Собственно я и сам планировал все сделать точно таким же образом, поскольку очень хочу уйти в массовые продажи, но за неимением свободных средств откладывал это.

Но все изменилось когда я написал статью « » (как видите это прям уже легендарная статья). Эту статью я написал на 15 минут, я даже не представлял что эта статья станет самой посещаемой страницей. Осознав что я написал весьма популярную статью, я разместил ссылку на описываемый товар в надежде что шквал посещаемости принесет мне не плохой заработок в виде процента с продаж. Но заработка не пошло. Я стал разбираться с этой ситуацией, с помощью виджета онлайн-консультанта , я начал доставать своих читателей вопросами. вскоре я выяснил что проблема заключается в том, что люди боятся платить вперед, им был нужен наложенный платеж. Причем они были готовы платить большую цену лишь за возможность оплатить товар при получении.

Не вопрос. Заказал 5 приставок и они разлетелись по России сразу же. Я получил чуть меньше 150% прибыли. Собственно дальше начинается математика с расширением ассортимента, а так же увеличение посещаемости сайта.

Скорее всего вы сделаете мне замечание, ведь вложения-то все таки были. Но я не считаю 5 000+ большими вложениями.

Это один из самых сложных этапов, поскольку занимает продолжительное время – это минус, но то, что вы можете это начать прямо сейчас – это большой плюс. Для классического бизнеса вам потребуется найти деньги, найти поставщика, и пошло поехало… А поиск и работу с аудиторией вы можете начать прямо сейчас, параллельно прорабатывая вопросы с поиском денег, поиском поставщиков и т.д. В отличии от съемного помещения, сайт отнимает в сотни раз меньше денег. Даже самый, относительно, дорогой тариф отнимет у вас всего 160 рублей в месяц (лично я таким пользуюсь).

Чем хороша онлайн-торговля? По началу продаж будет мало, товара будет немного и его можно хранить прямо дома, а это существенная экономия на аренде площади под склад. В случае с сайтом, вы не ограничены городом, вы можете торговать по всему Миру. Мне, например, пишут люди с Молдавии, и с Украины, и из стран Европы, где есть русскоязычное население. Знание английского языка в этом мне помогло бы существенно, я смог бы ориентироваться на большую аудиторию и аудиторию с больше покупательской способностью.

Мировой доход рынка электронной коммерции за 2017 год составил $1,468 трлн. При этом лидером на рынке e-commerce является Китай с доходом $496,8 млрд. Второе и третье место занимают США ($421,1 млрд) и Япония ($96,7 млрд). И только потом следуют европейские страны: Великобритания ($95,1 млрд) и Германия ($63,4 млрд). В России эта цифра составила 1 триллион российских рублей, что эквивалентно $16,59 млрд.

По данным Министерства антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ), в Беларуси доход от онлайн-торговли составляет $568 млн , но в общем объеме розницы это всего лишь 2,8% . Для сравнения, в соседней Украине онлайн покупают 3% от всех товаров, в России – 4%. А в Китае при этом доля онлайн-покупок уже превышает 19%.

По подсчетам МАРТ, на начало 2018 года 44% белорусов покупают товары в интернет-магазинах . При этом 21% покупателей заказывают товары из Китая, 11% – из России. Остальные 68% покупателей приобретают товары только в белорусских интернет-магазинах и маркетплейсах. 83% потребителей выбирают иностранные интернет-магазины, потому что там дешевле; 39% – потому что там есть товары, которых нет в Беларуси; 17% – потому что доверяют иностранным магазинам больше, чем белорусским.

По оценкам экспертов, в 2017-м году товарооборот в электронной коммерции Беларуси вырос на 25% по сравнению с предыдущим годом. По прогнозам экспертов, в 2018-м году рынок e-commerce вырастет на 20% и к концу года превысит 1,3 млрд рублей или $681 млн при условии, что на отрасль онлайн-торговли в этом году не будет наложено новых законодательных ограничений.

Резюме

Данные исследования показывают, что, вопреки экономическим кризисам, снижению покупательской способности населения, рынок электронной коммерции растет как в Беларуси, так и во всем мире.

Причем прирост рынка электронной коммерции в Беларуси (25%) превышает темпы роста e-commerce в Китае (24%), и уж тем более развитых стран: США (13%), Японии (10%), Великобритании (10%) и Германии (11%). А это свидетельствует о больших перспективах развития электронной коммерции в Беларуси и необходимости выхода в интернет оффлайн-ритейлеров, производителей, локальных бизнесов, ремесленников и начинающих предпринимателей.

Если вы хотите иметь прибыльный бизнес в сфере торговли или производства, то, в текущий реалиях, без онлайн-продаж добиться этого будет очень сложно. На это есть множество причин.

1. Количество пользователей интернета постоянно растет и вскоре приблизится к своему пределу во всех развитых странах мира. Уже сейчас, по состоянию на начало 2018 года, по данным статистики , в Германии, Великобритании и США насчитывается более 95% интернет-пользователей. В Беларуси на данный момент интернет-пользователями являются 67,4% населения страны.
2. Проникновение мобильных устройств в нашу жизнь повлияло на рост «покупок на ходу» из любой точки мира. Люди все больше ценят свое время и не желают тратить его на ожидание в очередях в кассу. Они успевают купить необходимые вещи онлайн в дорожной пробке, в обеденный перерыв или в свободное время перед сном, когда все офлайновые точки продаж давно закрыты.

Кстати, именно поэтому все современные интернет-сайты должны иметь мобильную версию сайта или , или мобильное приложение, обеспечивающие удобство покупок. Кроме того, уже 10% американцев покупают товары при помощи голосового помощника!

1. Объем онлайн-продаж постоянно растет. Рост обусловлен созданием новых бизнесов, выходом в интернет офлайновых игроков в b2c- и b2b-сегментах, которые также активно начинают продавать свои товары оптом и в розницу через интернет.
2. Интернет-магазины уводят покупателей из офлайновых точек продаж , постепенно отвоевывая долю дохода всего ритейла. С повышением качества сервиса, упрощением законодательства для интернет-магазинов и развитием служб доставки эта доля будет активно расти.
3. Разным категориям покупателей (b2b, b2c и c2c) становится все более удобно искать информацию о товарах и услугах именно онлайн . Это связано с ростом количества интернет-пользователей и выходом большого количества продавцов в сферу электронной коммерции.
4. Глобализация приводит к тому, что расстояния и языки уже не являются барьером для международной торговли. Интернет-переводчики и языковые версии-интернет магазинов за секунду локализуют страницу сайта, переводя тексты, единицы измерения и денежные валюты на привычные пользователю, чтобы покупателю из любой точки мира было удобно оформить заказ.
5. Сегодня практически любой товар может быть доставлен в любую страну мира. Наличие различных видов доставки от почтовой и курьерской до самовывоза из почтоматов предоставляет покупателю выбор удобного способа доставки товара. Самовывоз из почтоматов становится все популярнее, так как не вынуждает покупателя общаться с продавцом либо стоять в очереди на почте.

В Беларусь почтоматы пришли чуть более года назад. В феврале 2017 года заработали почтоматы РУП «Белпочта» для самостоятельного получения регистрируемых почтовых отправлений, а в мае 2017 года в Беларуси открылась сеть пунктов самовывоза заказов из российских интернет-магазинов PickPoint с собственными почтоматами.

1. Интернет предоставляет продавцам огромное количество инструментов привлечения, удержания и стимулирования потенциальных покупателей к продажам , недоступных для офлайн-каналов. Это и , ретаргетинг, мессенджеры, на блог-платформах и в социальных сетях, сайты с купонами, бонусные программы, мобильные приложения и многие другие механизмы, обеспечивающие непрерывный контакт с потенциальными покупателями.

1. Для современных покупателей возможность заказать товар онлайн все чаще является решающим фактором при покупке. Присутствие бренда в интернете внушает доверие пользователю к компании и помогает сделать выбор в пользу того или иного продавца.
2. Присутствие в интернете позволяет бизнесу оставаться конкурентоспособным в условиях современного рынка. Если вы не присутствуете в онлайне, ваши конкуренты перехватывают потенциальных потребителей ваших товаров и услуг.
3. Все чаще для оплаты в интернет-магазинах используются онлайн-платежи и электронные деньги. Если вы не можете предоставить вариант оплаты заказа онлайн, вы теряете покупателя, особенно это касается оплат из-за границы.

Поэтому законодательно утверждено, что на сайте интернет-магазина должен быть хотя бы один способ онлайн-оплаты, защищенный алгоритмом безопасной передачи данных.

1. Рентабельность офлайновых точек продаж снижается, если они не имеют своего представительства в интернете. Это может быть , интернет-витрина или аккаунт на маркетплейсе. Причем важно, чтобы все точки онлайн и офлайн были связаны друг с другом единой базой клиентов и складских запасов для обеспечения слаженной работы и качественного сервиса.

Резюме

Таким образом, присутствие в интернете даст вашему бизнесу:

1. Возможность быть найденным огромной аудиторией потенциальных покупателей находящейся во всем мире.
2. Новые инструменты продвижения бизнеса, производимых товаров, услуг и взаимодействия с клиентом, новые продажи.

3. Выбрать и купить доменное имя

Для торговли на территории РБ, сайт интернет-магазина должен располагаться на белорусском хостинге и находиться в доменной зоне.by или.бел.

4. Создать интернет-магазин или интернет-витрину

Сам сайт можно арендовать или разработать на базе .

Законодательство Беларуси обязывает всех предпринимателей, продающих товары в интернете, иметь сайт интернет-магазина или интернет-витрину для легитимной онлайн-торговли. В отличие от интернет-магазина , который не обязан иметь торговую точку в офлайне, и может производить все операции онлайн , на сайте интернет-витрины можно ознакомиться с товарами, доступными офлайн, но положить товары в корзину, оформить и онлайн оплатить покупку невозможно . Как правило, на сайтах интернет-витрин вместо корзины присутствует форма обратной связи, позволяющая оправить заявку на последующую офлайн розничную или оптовую покупку интересующего товара. Подробнее о создании сайта интернет-магазина можно почитать и .

5. Зарегистрировать интернет-магазин

Согласно законодательству Республики Беларусь, интернет-магазины должны быть зарегистрированы в Торговом реестре Республики Беларусь и Государственном реестре информационных сетей, систем и ресурсов. Чтобы интернет-магазину не отказали в регистрации, нужно соблюсти все .

Интернет-витрины в Торговом реестре регистрировать не обязательно.

6. Сформировать каталог товаров

Исходя из выбранной ниши и ассортимента товаров от найденных поставщиков нужно сформировать каталог товаров для вашего интернет-магазина. Руководство по вы найдете в нашем блоге.

7. Продвигать предлагаемые товары на маркетплейсах

Для получения более широкого охвата покупателей товары рекомендуется размещать товары и услуги не только у себя на сайте, но и на сторонних ресурсах: (маркетплейсах).

8. Настроить контекстную рекламу

9. Заняться поисковым продвижением сайта и созданием полезного для потенциальных покупателей контента

Высокие позиции в поисковых системах приведут вам целевых покупателей из поисковиков, а качественный контент вызовет доверие к ресурсу и желание купить именно у вас.

10. Продвигать свой бизнес, товары и услуги в соцсетях

Продавать свои товары через соцсети разрешено, если у вас есть офлайновая точка либо интернет-магазин. Социальные сети предоставляют интернет-магазинам коммерческие аккаунты, через которые позволяют владельцам бизнеса проще отслеживать визиты и заказы со страниц соцсетей.

11. Настроить таргетинговую рекламу и ретаргетинг

Соцсети и поисковые системы предоставляют маркетологам исчерпывающую информацию о пользователях, по которой можно найти свою потенциальную аудиторию и направлять рекламу только на нее, чтобы не тратить рекламный бюджет впустую.

12. Разместить информацию о товарах на сайтах частных объявлений

Доски объявлений и онлайн-аукционы в интернете имеют огромную популярность и также могут стать постоянным и не дорогоим источником продаж.

13. Выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы

И определить, понадобятся в самом начале развития бизнеса, тоже очень важно. Ведь никому не хочется нанять курьера и платить ему за простой в первый месяц работы интернет-магазина.

Что необходимо учесть начиная продажи в интернете?

Главная ошибка новичков в сфере электронной коммерции заключается в том, что они тратят все ресурсы не на контент, рекламу и сервис , а на дорогостоящую разработку дизайна и функционала сайта.

Вкладываться в навороченный сайт бессмысленно, когда:

• Нет знания рынка;
• Нет чувства ниши;
• Нет опыта работы с инструментами онлайн-рекламы;
• Нет опыта и аналитики онлайн-продаж;
• Нет навыков работы с онлайн-аудиторией;
• Нет понимания потребностей и болей целевой аудитории.
• Не выстроены бизнес-процессы.

При таком подходе вас, скорее всего, ждет потеря времени, средств и разочарование.

Поэтому на старте нужно инвестировать деньги и время в изучение:

• Формата присутствия и стратегии продвижения действующих и потенциальных конкурентов;
• Возможных вариантов создания онлайн-представительств вашего бизнеса (интернет-сайтов), которые оптимально подойдут для достижения именно ваших целей;
• Доступных инструментов онлайн-рекламы, продвижения и онлайн-продаж, которые дают быстрый эффект и обратную связь: контекст в поисковиках, таргетинг в соцсетях, размещение на торговых площадках;
• Сложившихся стереотипов поведения потенциальных b2b- и b2c- покупателей;
• Потребностей своей целевой аудитории;
• Планирования и выстраивания схемы продаж и оказания сервиса;
• Онлайн- и офлайн-каналов, которые используют пользователи для поиска информации и онлайн-заказов.

Резюме

Полезный контент , решающий проблемы целевой аудитории, и качество сервиса на всех этапах взаимодействия в вашим бизнесом – вот главные драйверы для привлечения клиентов и успешных продаж .

Если у вас на сайте будут качественные фото, живые видео, полезные тексты и реальные отзывы, то ваш товар купят даже по завышенной цене.

А вот вернутся ли за вторым заказом, будет зависеть от сервиса: от процесса оформления заказа, общения с менеджером, наличия вариантов оплаты и доставки, контакта с курьером, состояния упаковки и качества самого товара. Если вы благополучно проведете покупателя через все стадии покупки, то благодарный покупатель еще не раз к вам вернется и приведет еще своих знакомых.

Полезная и необходимая для старта продаж информация, уже собрана и группах в социальных сетях.

Изучайте, открывайте интернет-витрины или интернет-магазины и продавайте больше!