Инновационный менеджмент. Инновационный менеджмент в управлении персоналом - виды и функции инновационного менеджмента Цель инновационного менеджмента заключается в

Инновационный менеджмент, как вид профессиональной деятельности, связывает различные по характеру и способам управления области хозяйственной деятельности: науку, производство, инвестиции, реализацию продукции и утилизацию использованного товара.

Инновационный менеджмент представляет собой самостоятельную область экономической науки и профессиональной деятельности, направленную на формирование и обеспечение достижения любой организационной структурой инновационных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Субъектом управления в инновационном менеджменте может быть один или группа специалистов, которые посредством различных приемов и способов управленческого воздействия организуют целенаправленное функционирование объекта управления.

Объектом управления в инновационном менеджменте являются инновации, инновационный процесс и экономические отношения между участниками рынка инноваций (продуцентов, продавцов и покупателей)

Как наука и искусство управления инновационный менеджмент базируется на теоретических положениях общего менеджмента.

Как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений инновационный менеджмент представляет собой совокупность процедур, составляющих общую технологическую схему управления инновациями на инновационном предприятия (ИП).

Инновационный менеджмент как аппарат управления инновациями предполагает структурное оформление инновационной сферы.

Инновационный менеджмент как научная дисциплина отвечает принципам системности, комплексности, динамичности.

Осуществление инновационного менеджмента в целом предполагает:

Целенаправленный поиск инновационных идей;

Организацию инновационного процесса (разработка планов и программ инновационной деятельности, проведение единой инновационной политики, обеспечение финансами, материальными ресурсами и квалифицированными кадрами программ указанной деятельности);

Продвижение и реализацию инноваций на рынке.

Конечная цель инновационного менеджмента состоит в обеспечении долговременного функционирования ИП на основе эффективной организации инновационных процессов и высокой конкурентоспособности инновационной продукции.

Целью инновационного менеджмента является осуществление стадий цикла «наука-техника-производство-сбыт».

Прибыльность, доходность ИП выступают при этом не как цель, а как важнейшее условие и результат осуществления инновационной деятельности. Менеджмент призван обеспечить эффективное и согласованное функционирование всех внешних и внутренних элементов ИП. Такое состояние инновационной системы называется гармонией. Гармонизация в развитии ИП составляет основную целевую задачу инновационного менеджмента.

Задача гармонизации по отношению к ИП имеет эндогенный и экзогенный аспекты. Эндогенная гармонизация означает согласование всех внутренних структурных элементов ИП, его субсистем. Для ее обеспечения необходимо создание специальной системы внутрифирменного управления инновациями, в которой решаются следующие задачи:

Выработка стратегической инновационной концепции;

Определение тематических направлений деятельности и формирование инновационных проектов и программ;

Построение организационной структуры и структуры управления инновациями;

Планирование производственных процессов и реализации инновационной продукции;

Подбор и расстановка кадров, эффективное использование потенциала ИП;

Календарное распределение работ и контроль за их исполнением;

Создание творческой атмосферы и высокой мотивации интеллектуального труда.

Экзогенная гармонизация предполагает согласование ИП с суперсистемами внешней среды и реализуется через специальные процедуры целевой ориентации инновационной деятельности и учета ограничений этой среды.

В инновационном менеджменте экзогенная гармонизация предусматривает решение следующих задач:

Формирование долго- и краткосрочных целей инновационной деятельности;

Организация и проведение маркетинговых исследований;

Учет экологической ситуации и планирование природоохранных мероприятий;

Оценка и использование прогрессивного опыта и передовых достижений конкурентов (бенчмаркинг инноваций);

Организация кооперации в инновационных программах;

Учет потребительского спроса и объективных тенденций НТП.

Инновационный менеджмент – наука, направленная на стимулирование и эффективное управление инновационными процессами на макро и микро уровне.

Целью инновационного менеджмента является изучение метода и технологий управления организацией для обеспечения его развития и усиления конкурентных позиций на рынке путем создания освоения, и коммерциализации новшеств в различных отраслях экономики.

Основными задачами инновационного менеджмента являются:

1 определение тенденций развития научно-технического прогресса

2 организация управления развитием организации

3 оценка эффективности инновационных процессов

4 выявление и оценка рисков

5 разработка проектов внедрения новых идей

6 создание системы управления инновациями

7 формирование благоприятного инновационного климата

8 обоснование инновационных решений в условиях неопределенности

В развитии инновационного менеджмента как области науки выделяют 4 этапа:

1 факторный подход:

Наука и техника являются основными факторами экономического развития страны

Научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки

Управление инновационными процессами базируется на использовании статистических факторных моделей, нормирование трудоемкости, ресурсоемкости и т.д.

2 функциональный подход

Рациональное разделение труда

Специализация управленческих функций

Моделирование инновационных процессов

Использование методов сетевого планирования

3 системный подход

Рассмотрение предприятия как сложной системы, состоящей из взаимосвязанных элементов

Учет факторов конкурентной среды

4 ситуационный подход

Рассмотрение вариантов реализации проектов

Анализ факторов, определяющих успех инноваций

Выработка управленческих решений, оптимальных именно до конкретной ситуации

Вывод: Инновационный менеджмент - это управленческая деятельность направленная на достижение целей инновационного развития организации путем эффективного использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Инновационный проект - совокупность взаимообусловленных и взаимосвязанных по ресурсам, срокам и исполнителям мероприятий.

В условиях рынка признаком инноваций считается её потребительская новизна. В соответствии с международными рекомендациями инноваций является конечный результат инновационной деятельности в виде нового и усовершенствованного продукта, успешно внедрённого на рынке. Незначительные изменения называются улучшениями.

Улучшение - сдвиг, имеющий место внутри системы, который не приводит к существенному изменению внутри системы, улучшения не затрагивают существенных изменений в системе и имеют небольшое воздействие. Новшества и изобретения

Классификация инноваций

Стентфордский НИИ представил классификацию стадий (фаз) создания и коммерциализации новшеств:

1 фаза открытия - период, предшествующий изобретению, стадия фундаментальных исследований.

2 фаза творчества - период между открытием и изобретением, стадия прикладных исследований.

3 фаза воплощения - период между готовым изобретением и началом разработки в широких масштабах

4 фаза разработки - проведение опытно-конструкторских разработок

5 фаза - циклы технологических нововведений

6 фаза - деловой цикл - внедрение нововведений в жизнь потребителя

Группы инноваций:

1 сфера приложений

2 характер удовлетворяемой потребности

3 по степени радикальности делятся на базисные, которые возникли на базе крупных изобретений, положившие начало новым, ранее неизвестным продуктам; системные - объединяют уже существующие функции и создают новый продукт; псевдоиновации;

Инновации, оказывающие влияние на продуктово-технологические и рыночные возможности компании:

1 архитектурные инновации приводят к устареванию текущих технологий продуктов и рыночно потребительских связей.

2 революционные инновации - не разрушают рыночно продуктовые связи, но приводят к устареванию продуктово-технологических возможностей

3 ниша, создающая инновации

4 регулярные инновации

Классификация по причинам возникновения:

1 реактивные инновации

2 стратегические инновации.

Диффузия нововведений - процесс коммерциализации новшеств, который сопровождается распространением нововведений в социально-экономической среде. Распространите начинается среди одной или нескольких компаний, но затем охватывает все большее количество и в разных отраслях.

В реальных инновационных процессах скорость диффузии определяется различными факторами:

1 форма принятия решений

2 от способа передачи информации

3 свойства социальных систем

Классификация инноваций по глубине вносимых изменений:

Регенерирование первоначальных свойств системы, сохранение и обновление её существующих функций.

Изменение количественных свойств системы, перегруппировка составных частей системы с целью улучшения её функционирования.

Адаптивные изменения элементов производственной системы с целью приспособления друг к другу.

Новый вариант - простейшее качественное изменение, выходящее за рамки адаптивных изменений

Новое поколение - меняются все или большинство свойств системы, но базовая концепция сохраняется

Новый вид - качественное изменение первоначальных свойств системы, первоначальной концепции без изменения функционального принципа

Новый род - высшее изменение в функциональных свойствах системы, которое меняет её функциональный принцип

Радикальные

Улучшающие

Модификационные

Интеллектуальная собственность

Предпосылками формирования рынка интеллектуальной собственности явились превращение технологии в товар, создание системы прав собственности на научно-технические достижения, распространения лицензирования, формирование международной системы защиты интеллектуальной собственности, превращение знаний в товар.

В рыночной экономике возмещение расходов научного труда другими отраслями, которые потребляют эти результаты преображаете характер товарно-денежных отношений исследовательский труд превращается в наемный, что в свою очередь превратило продукт этой деятельности интеллектуальную собственность в товар.

Объектами интеллектуальной собственности является документально подтверждённые права на результаты интеллектуальной деятельности: научные открытия и изобретения, технологические и проектные работы, образцы новой продукции, техники или материала, консалтинговые услуги, экономико-финансовые, управленческие, маркетинговые услуги, а также различные виды литературно-художественного творчества.

К промышленной собственности относятся:

Изобретения

Полезные модели

Промышленные образцы

Товарные знаки

Фирменные наименования

Конфиденциальная информация

В соответствие с определением, изложенным в пункт 8 статьи 2 конвенции об интеллектуальной собственности, изданной в стокгольмской редакции от 14 июля 1967 года, интеллектуальная собственность включает права, относящиеся

А к литературным художественным и научным произведениям,

Б исполнительной деятельности артистов, звукозаписи, радио и телепередачи

В изобретения во всех областях человеческой деятельности

Г научным открытием

Д товарным знаком, знаком обслуживания, фирменным знаком, коммерческим обозначением

Е защита против недобросовестной конкуренции

Основные формы защиты промышленной собственности:

Патент - свидетельство, выдаваемое компетентными, правительственными органами и удостоверяющее его монопольное право на использование этого изобретения. Сроки действия патента на изобретение составляет 20 лет с даты подачи заявки. Патент на промышленный образец 10 лет (может быть продлён на 5 лет), свидетельство на полезную модель выдаётся на 5 лет (продление 2-3 лет) , товарный знак на 10 лет (продление 10 лет). Наличие охранного документа на инновацию предоставляет его обладателю ряд преимуществ: защита монопольных прав, увеличение конкурентоспособности, уменьшение вероятности нарушения прав и получение возможности получения дополнительной прибыли.

Лицензия - разрешение, выдаваемое владельцам технологий, защищённой или незащищенной патентом, заинтересованной в этой технологии стороне с целью использования в течение определенного времени на определенной территории и за определенную плату

Лицензионная торговля преследует экономические и стратегические, политические и правовые цели.

Как правило, предметом купли продажи являются права на использование запатентованного изобретения, когда лицензии продаются на основе лицензионного соглашения, которое устанавливает вид лицензии (патентная и беспатентная) характер и объём прав на использование технологии (простая, исключительная и полная), производственную сферу и территориальные границы, использование предмета лицензии.

Принудительная лицензия - разрешение использовать запатентованные изобретения, выдаваемое компетентными государственными органами без согласия патентовладельца - по решению суда или органа государственного управления.

Чистая лицензия - при предоставлении которой составляется отдельный самостоятельный договор в котором указывается условие и объём.

Сопутствующая лицензия - лицензия, связанная с продажей или приобретением комплектного оборудования или выполнениемсопутствующих услуг.

Перекрестная лицензия (кросс лицензия) - взаимная переуступка прав патентообладателями при заключении лицензионного соглашения.

Открытая лицензия - предоставляется по решению правительства Российской Федерации в интересах обороны и национальной безопасности, без согласования с патентообладателем, но с последующей выплатой.

Основные виды лицензионных платежей:

1. Роялти это периодические процентные или фиксированные суммарные отчисления лицензиата в пользу лицензиара за права, предоставленные ему лицензиаром. В лицензионных соглашениях устанавливается размер, база исчисления и периодичность выплаты роялти. В международной практике размер роялти определя­ется исходя из среднего уровня стандартных ставок текущих отчислений, характерных для отраслей. Роялти могут исчисляться исходя из объемов прибыли, суммы продаж, отпускной цены и обычно составляют 3-5%.

2. Паушальный платеж представляет собой зафиксированную в тексте лицензионного соглашения сумму, которая выплачивается в виде единовременного платежа или по частям. Эта величина не связана во времени с фактическим использованием лицензии, а устанавливается заранее путем экспертных оценок. По паушальным платежам лицензиар стремится получить такую сумму, которая, будучи положенной на банковский счет, обеспечила бы ему прибыль, равную по величине и времени выплате в виде роялти.

3. Участие в прибыли это отчисление в пользу лицензиара части прибыли от коммерческого использования предмета лицензии. Как правило, участие лицензиара в прибыли лицензиата фиксируется на уровне до 30% при предоставлении исключительной лицензии и 10% - при неисключительной лицензии.

4. Участие в собственности - передача лицензиатом лицензиару части акций своих предприятий в качестве платежа за предоставленную лицензию. Этот вид применяется в целях установления контроля над собственностью иностранных предприятий, исполь­зующих технологию лицензиара.

Фальсификация – подделанная вещь, выдаваемая за настоящую.

Контрафакция - новый продукт, созданный на основе существующего оригинала.

Государственное регулирование инновационной деятельности

Функции гос. органов инновационной деятельности:

аккумулирование средств на научные исследования и инновации

Координация инновационной деятельности

3. Стимулирование конкуренции в сфере инновации

4. Создание правовой базы для обеспечения системы защиты прав инноваторов

5. Кадровое обеспечение инновационной деятельности

6. Институционное обеспечение инновационных процессов

8. Обеспечение социальной и экологической направленности инноваций

9. Повышение статуса инновационной деятельности

10. Региональное регулирование инновационных процессов

11. Мониторинг международных тенденций инновационных процессов

Форма государственной поддержки:

Прямое финансирование

Предоставление индивидуальным изобретателям и малым предприятиям банковских ссуд под низкий процент

Создание венчурных фондов с налоговыми льготами

Снижение патентных пошлин для индивидуальных изобретателей

Отсрочка от уплаты пошлин

Реализация права на ускоренную амортизацию оборудования

Создание сети технополисов и технопарков

К основным внебюджетным формам поддержки относятся:

Государственная правовая защита инноваторов

Создание государством налоговых, кредитных и торможённых амортизационных льгот

Включение инновационных проектов в федеральные программы

Государственное кучно методическое обеспечение инновационного менеджмента

Государственное обеспечение инновационного менеджмента информацией о мировых тенденциях

Проведение государственной протекционистской политики

Оказание государством помощи в проведении сертификации

Государственная поддержка в ремонте сложной техники

Господдержка коопераций

Создание системы федеральных внебюджетных фондов по поддержке инновационной деятельности

Реализация государственного учёта и контроля использования средств

Управление инновациями на уровне компании.

Мотивы инвестирования инновационных проектов:

Преимущества стратегического характера: создание благоприятной деловой репутации. Рост эффективности производства за счёт нововведений.

Увеличение рентабельности предприятия изза временной монополизации рынка.

Снижение издержек хозяйственной деятельности

Специальные выгоды и льготы

Элементы инновационного пространства:

Рынок инноваций

Рынок инновационного предпринимательства

Рынок инвестиций

Восприимчивость к инновациям - способность и заинтересованность осуществлять постоянное обновление факторов производства и выпускаемой продукции с достаточно высокой интенсивностью.

Инновации:

Централизованные - инновации, решение о применении которых принято на верхнем уровне компании.

Децентрализованные - инновации, которые разработаны и внедрены непосредственно в низовых подразделениях.

Типы структур инновационных систем:

Жесткая инновационная структура - наличие строгой, заранее установленной системы разработки и внедрения инноваций, основанной на принятии решенийвысшим руководством.

Мягкая инновационная структура - предоставления значительных прав низовым подразделениям в части принятия самостоятельных решений с минимальных согласований сверху.

Факторы, определяющие возможность внедрения новшеств:

Внутренние:

отношение руководства компании к новшествам

Простота и отсутствие барьеров во взаимоотношениях между подразделениями и сотрудниками

Важность и престиж действий, выходящих за рамки существующий организационных структур

Степень самостоятельности внутренних подразделений

Наличие экономической заинтересованности подразделений и работников

Степень гибкости рассмотрения инновационных предложений

Наличие инициативных возможностей создания новых подразделений

Наличие подразделений по совершенствованию продуктов и процессов

Степень развития научно-технической инфраструктуры

Наличие системы постинновационной реабилитации

конкуренция

Производственно-технические факторы

Организация инновационной деятельности предприятия:

Создание - формирование новых предприятий, структурных подразделений, призванных осуществлять инновационную деятельность.

Поглощение - поглощение крупной компанией более мелких, входящих в сферу её деятельности

Интеграция - установление связей между крупной и мелкой компанией, основанных на долгосрочных связях.

Выделение - создание самостоятельных инновационных компаний, ранее бывших частью целостных производственных образований.

Инновационный потенциал организации - совокупность характеристик предприятия, определяющих спрособность компании к осуществлению деятельности по созданию и практическому использованию нововведений.

Элементы инновационного потенциала: материально-технические ресурсы, финансовые ресурсы, организационные ресурсы, кадровые ресурсы, социально-психологические факторы.

Инновационная стратегия - комплекс мероприятий по эффективному использованию инновационного потенциала организации предприятия для обеспечения долгосрочного развития:

Стратегия дифференциации - стратегия инновационных изменений, направленная на формирование уникального облика продукта и компании.

Стратегия снижения издержек - стратегия инновационных изменений по сокращению затрат, связанных с осуществлением хозяйственной деятельности.

Стратегия наилучшей стоимости - стратегия инновационных изменений, сочетающая формирование узнаваемого бренда и сокращение затрат.

Цель – это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться любая организация. Цель устанавливает определенные ориентиры развития на заданный период. С одной стороны, цель выступает как результат прогнозов и оценки ситуации, а с другой – как ограничитель для планируемых инновационных мероприятий.

Цели инновационного менеджмента сводятся к следующему:

1) поиску нового технического решения в области создания изобретения;

2) проведению научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР);

3) организации серийного производства;

4) одновременной подготовке и организации сбыта такой продукции;

5) внедрению нового товара на рынок;

6) закреплению на новых рынках с помощью более высокого качества и конкурентоспособности товара.

Реализация поставленных целей предполагает учет различного рода факторов, среди которых можно выделить следующие:

· ориентацию инноваций на рынок;

· соответствие инноваций целям предприятия;

· восприимчивость предприятия к инновациям;

· наличие на предприятии творческих идей;

· наличие экономически обоснованной системы отбора и оценки инновационных проектов;

· наличие эффективных методов управления инновационными проектами и контроля за их реализацией;

· наличие индивидуальной и коллективной ответственности за результаты инновационной деятельности.

Исходные принципы инновационного менеджмента сводятся к следующим основным положениям:

· инновации – решающее условие выживания предприятия, и они должны соответствующим образом управляться;

· ресурсы, выделенные на научно-исследовательские работы (НИР) и опытно-конструкторские работы ОКР, оправданы лишь в той мере, в какой они приводят к достижению поставленной цели.

Чтобы выявить факторы, обеспечивающие успех, требуется постоянный анализ выполненных и внедренных инноваций; повышение эффективности инвестиций в НИР и ОКР.

Задачами инновационного менеджмента являются: обеспечение оптимального функционирования операционной системы производства и синхронизации функциональных подсистем; совершенствование системы управления персоналом и осуществление контроля.

Инновационный менеджмент предполагает выполнение следующих задач (работ):

· разработки и осуществления единой инновационной политики;

· разработки проектов и программ инновационной деятельности;

· подготовки и рассмотрения проектов по созданию новых видов продуктов;

· контроля за ходом работ по созданию новой продукции и ее внедрению;

· финансирования и материального обеспечения проектов инновационной деятельности;

· подготовки и обучения персонала для инновационной деятельности;

· формирования целевых коллективов, групп, осуществляющих решение инновационных проектов.

Перечень задач, которые можно решить в процессе управления инновациями, довольно широк и может различаться по отношению к продуктовым инновациям и технологическим нововведениям.

Так, применительно к продуктовым инновациям, основными задачами, требующими своего решения, будут:

· исследование рынков сбыта и возможных способов реализации новых продуктов;

· исследование рынков ресурсов;

· прогноз особенностей и длительности каждой стадии жизненного цикла нового товара;

· анализ патентной чистоты нового продукта и способов ее обеспечения;

· определение методов защиты нового продукта;

· определение субподрядчиков по проекту создания нового продукта;

· поиск вариантов кооперации с возможными конкурентами при реализации технически сложных изделий и высокорисковых нововведений;

· анализ затрат, цен с учетом объемов производства и сбыта нового продукта для получения целевой прибыли;

· оценка эффективности инновационного проекта и его привлекательности для инвесторов;

· определение способов привлечения инвестиций;

· выявление возможных технических и коммерческих рисков, их минимизации, способов страхования;

· определение эффективной маркетинговой стратегии, выбор организационной формы создания, освоения и размещения на рынке нового продукта;

· оценка идей по созданию новых продуктов;

· управление персоналом, занятым в разработке и производстве нового продукта;

· обеспечение благоприятного климата и корпоративной культуры.

Рис. 2.1 Группы функций инновационного менеджмента

Выделяют две группы функций инновационного менеджмента (рис. 2.1):

1) основные функции. Основные функции инновационного менеджмента являются общими для всех видов и любых условий ведения инноваций, они отражают содержание основных стадий управления инновационной деятельностью;

2) обеспечивающие функции. Они способствуют эффективному осуществлению основных функций.

Социально-психологические функции менеджмента связаны с состоянием производственных отношений в коллективе. К ним относятся делегирование и мотивация. Технологические позволяют реализовать основные и социально-психологические функции и включают подготовку, переработку и передачу информации для успешного продвижения инноваций.

В зависимости от вида инновации различаются и их цели и функции (табл. 2.1, 2.2)

Таблица 2.1 Виды и цели инноваций

Виды инноваций	Инновационная цель
Продукт-инновации	Обеспечение выживания; увеличение прибыли; увеличение доли рынка; независимость; интересы клиентов; повышение престижа; создание новых рабочих мест; рост оборота и сбыта
Процесс-инновации	Рост прибыли (в результате роста производительности, экономии сырья и энергии). Уменьшение загрязнения окружающей среды
Социальные инновации	Социальная ответственность по отношению к коллективу, обществу. Рост престижа фирмы. Независимость. Улучшение положения на рынке труда

Стратегический и оперативный инновационный менеджмент находятся во взаимодействии и содержательно дополняют друг друга в едином процессе управления. Если стратегический менеджмент концентрируется на важнейших проблемных и структурных областях, то оперативный менеджмент охватывает все направления деятельности предприятия, его функциональные подсистемы, структурные элементы и конкретно всех участников инновационной деятельности.

Таблица 2.2 Виды и функции инновационного менеджмента

инновационного менеджмента	Виды инновационного менеджмента
	Стратегический	Функциональный (оперативный)
Прогнозирование	Стратегии приоритетов развития и роста	Новых товаров, технологий
Планирование	Экспансия в новые отрасли, рынки	Повышение качества и конкурентоспособности
Анализ внешней среды	Анализ конкурентного преимущества фирмы	Анализ факторов эффективности производства
Выбор методов решений	Стратегические решения по целям миссии и развитию фирмы	Оперативные решения по разработке, внедрению и производству новшеств
Мотивация	Обеспечение фирме динамического роста и конкурентоспособности	Обеспечение высокой производительности труда, высокого качества продукции, обновление производства
Контроль	Выполнение миссии фирмы, ее роста и развития	Контроль за исполнительской дисциплиной и качеством исполнения

Высокая изменчивость макроэкономической, технологической, правовой внешней среды ставит проблему выживания предприятий в прямую зависимость от их способности стратегической ориентации в неожиданных ситуациях.

Функциональный инновационный менеджмент направлен на эффективное управление процессами разработки, внедрения, производства и коммерциализации новшеств.

Рис. 2.2 Основные этапы и функции стратегического инновационного менеджмента

Стратегический инновационный менеджмент сосредотачивает свои усилия на анализе макроэкономической, политической и рыночной конъюнктуры. Оперативный (тактический) инновационный менеджмент сосредотачивает свои функции на конкретных мероприятиях по управлению разработкой, внедрением, производством и коммерциализацией новшеств. Здесь внимание направлено на кратко- и среднесрочный горизонты. Системы оперативного менеджмента располагают достаточной полнотой информации, характеризуются низкой степенью неопределенности и ориентированы на средний и нижний уровни менеджмента. Без стратегического видения, формирования стратегий развития и реакций руководства фирма не получает реального развития (рис. 2.2).

Понятие «менеджмент» (от англ. management ) является синонимом используемого в отечественной практике хозяйствования термина «управление», который определяется как воздействие на объект с целью его упорядочения, совершенствования и развития путем планирования, организации, координации, контроля и мотивации.

Инновационный менеджмент (от англ. innovatory management – управление инновациями) - относительно новое направление менедж­мента. Это понятие стало широко употребляться с тех пор, как нау­ка, технологии, инновации превратились в клю­чевой фактор экономического успеха и роста конкурентоспособности организаций.

Инновационный менеджмент представляет собой самостоятельную область экономической науки, направленную на формирование и эффективное использование новых знаний, реализуемых в форме новых видов продукции, технологий и услуг, путем рационального использования материальных, трудовых, интеллектуальных и финансовых ресурсов.

Инновационный менеджмент – это особая организационно-управленческая деятельность, направленная на получение высоких экономических, социальных и экологических результатов путем использования инноваций в производственно-коммерческой деятельности.

Целью инновационного менеджмента является определение основных направлений научно-технической деятельности организации, связанных с разработкой и внедрением новой продукции и технологии, усовершенствованием выпускаемой продукции и технологии, развитием производства традиционных видов продукции, снятием с производства устаревшей продукции, использованием современных методов и способов управления и организации.

Как наука и искусство управления инновационный менеджмент базируется на классических положениях теории общего менеджмента, подробно представленных в специализированной литературе .

Как наука инновационный менеджмент обладает собственным понятийным аппаратом, который включает присущие ему категории, понятия, термины, а также имеет свой предмет и объект рассмотрения.

Объектом инновационного менеджмента могут выступать инновационный процесс, отдельно взятая инновация или инновационная деятельность в целом.

Предмет инновационного менеджмента составляют отношения, возникающие в процессе управления созданием и внедрением инноваций различного типа. В этом преломлении инновационный менеджмент следует рассматривать как систему управления инновационной деятельностью и инновационной восприимчивостью, охватывающую вопросы регулирования инновационных процессов, как на макро-, так и на микроуровне.

Под инновационной восприимчивостью следует понимать воспри­имчивость хозяйствующих субъектов к нововведениям, находящим от­ражение:

· в более высоком качестве, конкурентоспособности и потреби­тельских свойствах конечной продукции по сравнению с мировым уровнем и продукцией фирм-конкурентов;

· в более высоком технико-экономическом уровне производства, который обеспечивает низкие издержки производства, высокое качество продукции, рациональную организацию внутрифирменного производства.

Как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений инновационный менеджмент представляет собой совокупность организационно-управленческих процедур, составляющих общую логическую последовательность действий по управлению инновациями на предприятии.

Менеджмент инновационной сферы предусматривает установление определенных требований к уровню обоснования управленческих решений методами их подготовки, принятия и реализации. Как вид деятельности инновационный менеджмент предполагает распределение задач и закрепление функций за конкретными исполнителями.

Инновационный менеджмент как аппарат управления инновациями предполагает структурное представление инновационной сферы и включает:

· систему управления инновациями, обладающую иерархической структурой и состоящую из специализированных органов управления;

· руководителей различных уровней, выступающих субъектами управления, наделенных ограниченными полномочиями в принятии и реализации управленческих решений и обладающих определенной ответственностью за результаты функционирования инновационно-ориентированных предприятий.

Каждый из рассмотренных аспектов имеет свою область применения, создавая целостную систему инновационного менеджмента. В работах, посвященных теории организации и системному анализу, отмечается, что содержание любого явления, процесса или объекта непосредственно определяется составом его функций .

Инновационный менеджмент включает следующие основные функции

1. Воспроизводственную;

2. Инвестиционную;

3. Стимулирующую;

4. Коммуникативную.

Воспроизводственная функция означает, что инновация представляет собой важный источник финансирования расширенного воспроизводства. Смысл воспроизводственной функции состоит в получении прибыли от инновации и использовании ее в качестве источника финансовых ресурсов.

Прибыль, полученная за счет реализации инновации, может использоваться по различным направлениям, в том числе и в качестве капитала. Этот капитал может направляться на финансирование новых видов инноваций. Таким образом, использование прибыли от инновации для инвестирования составляет содержание инвестиционной функции инновации.

Получение предпринимателем прибыли за счет реализации инновации прямо соответствует основной цели любой коммерческой организации. Прибыль служит стимулом для предпринимателя для внедрения новых инноваций; побуждает его постоянно изучать спрос, совершенствовать организацию маркетинговой деятельности, применять современные методы управления финансами. Все вместе это составляет содержание стимулирующей функции инновации.

Побудительным механизмом развития инноваций, в первую очередь, является рыночная конкуренция. В условиях рынка производители продукции или услуг постоянно вынуждены искать пути сокращения издержек производства и выхода на новые рынки сбыта. Поэтому предпринимательские фирмы, первыми освоившие эффективные инновации, получают весомое преимущество перед конкурентами.

Инновация является реализованным на рынке результатом, полученным от вложения капитала в новый продукт или операцию (технологию, процесс). В связи с этим необходимо подчеркнуть, что при всем разнообразии рыночных новшеств важным условием для их практической реализации является привлечение инновационных инвестиций в достаточном объеме.

Коммуникация как функция инновационного менеджмента занимается рациональной организацией информационных потоков на предприятии с целью эффективного управления инновационными процессами .

Основные задачи коммуникаций в инновационном менеджменте заключаются в следующем:

· определение и планирование потребности в информации для каждого звена управления на предприятии;

· организация информационного обеспечения системы управления на предприятии;

· формирование рациональных способов и процедур подготовки и реализации управленческих решений;

· разработка и внедрение прогрессивных информационных технологий в управление инновациями на предприятии;

· координация и контроль управленческих решений, обеспечение исполнительной дисциплины на предприятии;

· разработка и реализация единой технической политики в области информационных технологий в управлении на предприятии.

Осуществление инновационного менеджмента предполагает:

· разработку планов и программ инновационной деятельности;

· управление проектированием и внедрением новой продукции, технологии;

· создание программ производства и внедрения новшеств;

· осуществление регулирующих и координирующих мер производственных подразделений;

· обеспечение финансовыми, материальными, информационными потоками инновационной деятельности;

· разработку мер поддержки инновационной деятельности;

· создание временных целевых групп для решения проблем инновационного характера – от создания идеи до серийного производства новшеств и их коммерциализации.

Причинами появления инновационного менеджмента, как современной науки управления инновациями, стали проблемы в инновационном предпринимательстве и ранее волновавшие традиционный менеджмент, но раскрывшиеся полностью только теперь. К таким проблемам относятся:

1. Спонтанность создания новых знаний.

2. Потребность в выработке методов, с помощью которых можно управлять нововведениями и ускорить процесс достижения новых решений.

3. Неприменение новшеств в нужном направлении и требующихся масштабах.

4. Противоречия между старым и новым, которые порождают экономические, социальные и психологические проблемы реализации нововведений.

Рассмотрим их более подробно. Развитие науки происходит под влиянием двух групп факторов:

· внешних, связанных с потребностями отдельного человека, со­циальных групп, общества в целом, производственной сферы и т.д.;

· внутренних, которые обусловлены сущностью самой науки, отражают логику ее становления и развития.

Преимущественное воздействие первой или второй группы факторов приводит к спонтанности создания новых знаний, не ориентированных на конкретного потребителя, либо не учитывающих внутренние закономерности развития науки в той или иной сфере. Возникает необходимость в управлении этим процессом.

Современный этап развития науки, техники, экономики и всего общества характеризуется наличием огромных объемов накопленных знаний. С одной стороны, отдельно взятый человек не в состоянии охватить всю массу существующих знаний, с другой же, человечество постоянно их пополняет. Появляется потребность в формировании специальных методов, которые позволили бы вести поиск новых знаний с меньшими эвристическими, творческими затратами и соответственно потребность в управлении творческим потенциалом создателей новых знаний, нацеленного на ускорение их реализации.

Новые решения в технике, экономике или в других областях, подлежит внедрить в практику. Но далеко не всякую идею можно претворить в данном направлении. Многие плодотворные решения вообще не используются; зачастую же насильно внедряются идеи бесперспективные. Управление внедрением новшеств становится более чем актуальным.

Внедрение чего-то нового практически всегда сопровождается противоречиями со старым, что приводит к социальным и психологическим проблемам реализации нововведений. Поэтому возникает необходимость в управлении социальными и психологическими аспектами нововведений.

Вместе с тем инновационный менеджмент трудно понять вне ана­лиза современных направлений государственной научно-технической политики. Влияние этого фактора на поведение фирм, корпораций, инновационных предпринимателей столь велико, что не принимать его во внимание нельзя.

Процесс управления нововведениями начинается с формирования системы целей и задач инновационной деятельности (или проекта) на определенный период.

Цель в инновационном менеджменте представляет собой желаемый результат деятельности организации в виде определенного нововведения, реализуемого в заданные сроки и с ограниченными ресурсами, направленного на качественное развитие предприятия. Цель инновационной деятельности, таким образом, должна устанавливать определенные ориентиры, обеспечивающие заметный рост всех элементов производственно-хозяйственной системы предприятия, преодоление образовавшегося технологического разрыва, приобретение нового качества потенциала на заданный период. Инновационная цель организации, с одной стороны, является результатом прогнозов и оценки ситуации, а с другой – ограничением для планируемых инновационных мероприятий. Чтобы соответствовать этой двойной задаче, формулировка цели инноваций должна отвечать следующим требованиям:

1. иметь конкретное выражение;
2. быть достаточно строго ориентированной во времени, т. е. устанавливать период реализации желаемых результатов;
3. быть достижимой;
4. разнообразные цели инноваций должны быть взаимоувязаны и непротиворечивы.

Цель инновационного менеджмента – обеспечить долговременное функционирование предприятия, фирмы на основе эффективной организации инновационных процессов и обеспечения высокой конкурентоспособности инновационной продукции. Критериями эффективности инновационных процессов на предприятии, в фирме в современных условиях выступают экономические параметры, позволяющие соизмерять затраты на инновационную деятельность с доходами от реализации инновационной продукции. Прибыльность, доходность – не цель, а важнейшие условия и результат воплощения инновационной деятельности. Реализация инновационной деятельности связана с внутренними и внешними затратами. Менеджмент призван обеспечивать эффективное и согласованное функционирование всех внешних и внутренних элементов. Именно слаженность в развитии организации составляет основную задачу инновационного менеджмента. Внутренняя слаженность означает согласование всех внутренних структурных элементов предприятия, фирмы. Гармония достигается за счет создания специальной системы внутрифирменного управления инновациями, которая позволяет:

• выработать стратегическую инновационную концепцию;
• определить тематические направления деятельности и формирования инновационных проектов и программ;
• построить организационную структуру и структуру управления инновациями;
• планировать производственные процессы и реализацию инновационной продукции;
• обеспечить подбор и расстановку кадров, эффективное использование потенциала организации;
• осуществить календарное распределение работ;
• создать творческую атмосферу и высокую мотивацию интеллектуального труда.

Экзогенная (внешняя) слаженность (гармонизация), предполагающая согласование организации с суперсистемами окружающей среды, реализуется через специальные процедуры целевой ориентации инновационной деятельности и учет ограничений внешней среды.

В инновационном менеджменте экзогенная гармонизация предусматривает решение следующих задач:

• формирование долго — и краткосрочных целей инновационной деятельности;
• организация и проведение маркетинговых исследований;
• учет экономической ситуации и планирование природоохранных мероприятий;
• оценка и использование прогрессивного опыта и передовых достижений конкурентов;
• организация кооперации в инновационных программах;
• учет потребителей спроса и объективных тенденций НТП.

По содержанию и продолжительности гармонизация деятельности организации имеет стратегическую и оперативную формы. Первая способствует долгосрочному выживанию предприятия, фирмы и обеспечивается стратегическим менеджментом, направленным на формирование стратегических инновационных целей и проектов. Вторая выступает средством реализации выбранной стратегии развития и обеспечивается системами оперативного менеджмента организации.

Средствами достижения инновационных целей служит инновационное развитие всех элементов производственно-хозяйственной системы организации. Инновационный тип развития характеризуется не только преимущественно используемыми инновациями-факторами, но и производимыми инновационными товарами и услугами, а также совокупностью условий, гарантирующих воспроизводство инновационной стратегической направленности развития хозяйственной системы на постоянной основе. В числе этих условий: особая структура предприятия, включающая в себя научные подразделения, их активное ресурсное обеспечение (в том числе венчурное); формирование предпринимательской хозяйственной зоны; новые отношения с научными учреждениями; особая наступательная стратегия развития; развитой инновационный менеджмент; нацеленность трудовой мотивации на воспроизводство инноваций и их эффективное использование.

Переход на инновационный тип развития объективно предопределен рядом обстоятельств. Во-первых, поскольку мировой рынок товаров и услуг заполнен, то занять в нем место можно лишь формируя собственную нишу рынка качественно нового товара. Во-вторых, конкурентоспособность инновационного продукта или услуг, технологии их производства – важнейшие составляющие интегрированного свойства хозяйственной системы – экономической устойчивости в условиях неопределенной рыночной среды. В-третьих, инновационный тип развития в наибольшей мере соответствует усиливающейся мировой тенденции индивидуализации потребностей и, следовательно, потребительских свойств товаров. В-четвертых, современная конкуренция находится в особом соотношении со своей противоположностью – монополизацией. Это соотношение становится все более динамичным, что требует специфической инновационной стратегии поведения на рынке и в значительной мере предопределяет устойчивость на нем хозяйствующего субъекта.

Инновационный тип развития характеризуется взаимодействием различных стадий единого научно-воспроизводственного цикла «наука – производство – рынок – потребление» в их определенной последовательности и пропорциональном соотношении с целью удовлетворения постоянно меняющегося платежеспособного спроса.

Инновационный тип развития накладывает особый отпечаток на менеджмент, его цели, функции, формы и методы, источники капиталов, структуру, формируя в его составе автономное ядро – инновационный менеджмент, направляющий и регулирующий всю совокупность инновационно-инвестиционных процессов в хозяйственной системе, обеспечивающей сложную интеграцию науки, производства и рынка.

Отсюда вывод: инновационный тип развития характеризуется непрерывным комплексным преимущественным использованием менеджерами системных научно-технологических инноваций в качестве основных факторов обеспечения устойчивости жизнедеятельности хозяйственных образований, воспроизводства инновационных товаров и всех исходных условий на непрерывной основе.

Менеджмент хозяйственных систем, переходящих на инновационный тип развития, призван решить ряд задач, порой противоречивых и, на первый взгляд, даже взаимоисключающих:

• постоянное обновление ассортимента выпускаемой продукции;
• обновление и создание производственных систем;
• наращивание эффективности производственно-сбытовой деятельности, прежде всего повышение производительности труда, творческой отдачи и активности персонала, снижение всех видов издержек;
• разработка и реализация стратегии и тактики борьбы за лидерство на основе концентрации усилий и ресурсов на наиболее перспективных направлениях развития техники, технологий, потребностей, ниш и сегментов рынка;
• подчинение деятельности всех подразделений производственных систем режиму сложного воспроизводственного нововведенческого конвейера;
• соединение гибкости и адаптивности мелкосерийного производства с высокой эффективностью, низкими издержками и высокой производительностью труда в массовом производстве.

Согласованное решение этих задач менеджерами обеспечивает поступательное, пропорциональное, эффективное развитие организационной системы, ее экономическую устойчивость и безопасность. При этом, как показывает анализ зарубежного опыта, менеджеры сосредоточивают усилия на четырех приоритетных направлениях:

1. преобразование технико-технической базы, в том числе использование комплексной механизации и автоматизации производства и управления;
2. формирование нового кадрового потенциала, включая повышение квалификации, творческой активности каждого работника;
3. обновление всех форм и методов управления, в том числе организации труда и производства;
4. создание эффективной мотивационной атмосферы в работе с персоналом, обеспечение лояльного отношения к фирме, корпорации, региону каждого участника воспроизводственного процесса.

Рассматривая инновационный менеджмент на микроуровне, т. е. на уровне организации, можно выделить следующие основные этапы работы:

1. разработка научно-технической политики и инновационной стратегии предприятия;
2. научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки (разработка новой и модернизация выпускаемой продукции, техническое перевооружение производства, разработка рационализаторских предложений);
3. комплексная подготовка производства;
4. организация выпуска инновационной продукции или эксплуатации технических нововведений.

Основным критерием эффективности инновационного менеджмента как составной части общего менеджмента служит улучшение общих показателей финансово-хозяйственной деятельности.

Частными критериями на различных этапах инновационного менеджмента могут выступать:

• согласованность инновационной стратегии с общекорпоративной и деловой стратегией предприятия;
• сокращение времени и затрат на НИОКР и комплексную подготовку производства;
• рост объемов продаж, прибыли и рентабельности производства при организации коммерческой деятельности.